孙会川:外卖网店名字得跟实体门面招牌一模一样

孙会川在2月26日的发布会上给大家介绍了一些新规定。最近市场监管总局弄了两份文件,主要是让卖外卖的店老板把店名和实体招牌对上,还给平台定了规矩,不能把商家信息藏着掖着。 他说大家吃得安心才是关键,得保证消费者“所点即所得”。为了做到这点,规定从三个方面下手,把平台和商家的信息都公示清楚。 首先是规范店铺信息,不再让真假难分。规定说了,外卖网店的名字得跟实体门面招牌一模一样,主页上也得清楚地展示资质、照片还有地址。还专门提到实际地址必须跟营业执照上写的一致,这就堵住了假地址的漏洞。 其次是增设了一个专门的标识。专门只做外卖不卖堂食的商家,在主页显眼位置得摆个“无堂食”的牌子,平台也得在列表里同步显示这个标识。这样消费者就能直接知道这家店有没有堂食,好根据自己的情况做选择。 第三个是推行可视化公示。规定构建了一个“互联网+明厨亮灶”的系统,鼓励商家把做菜的过程拍下来放到网上让大家看。平台也得在商家列表里展示相关标识,让大家一目了然。 最后是强化平台的技术支持。平台要给商家提供必要的技术帮助,让信息展示得清楚、稳定、好用。如果有商家没按规定公示或者信息是假的,平台得马上处理掉。