最近网上大家都在讨论乘务员戴发簪会不会影响飞行安全。有旅客担心,如果飞机颠簸或者发生紧急撤离,发簪可能会给大家带来危险。海南航空方面就说,他们给乘务员佩戴的发簪都是专门设计过的,顶端是钝的,材质也符合航空安全要求。这个发簪在平时工作和应急演练中都没有出过问题。其实,航空公司对于员工的着装和配饰一直有很严格的规定。国际民航组织和各个国家的航空安全指南里都要求机组人员的着装既要好看、又要方便操作,还要保证安全。我国的民航规定也明确说了,机组人员不能佩戴会影响他们履行职责的东西。 这个事情之所以会引起这么多人关注,是因为大家对航空安全越来越重视了。最近几年,好多航空公司都在试着把传统文化元素放进服务里,想给旅客更好的体验。海南航空从几年前就把发簪当成乘务员的标志了,想突出东方美学韵味。可是当文化符号和安全规范出现冲突的时候,航空公司就得好好权衡一下了。 其实安全和服务是需要平衡的。航空器内部环境很特殊,就算紧急情况发生概率小也得准备充分。而且乘客的直观感受也很重要。有专家就说了,像发簪这种配饰能不能用还得做各种测试才能确定。现在国内机场安检对旅客携带发簪有规定:发簪没有尖锐部分、长度适中的话可以随身带上飞机。 这次讨论也让大家看到了传统文化和现代安全规范融合中的一些问题。我们得坚持安全为本、沟通为桥才行。只有这样才能让大家放心坐飞机,也能让传统文化元素发挥出应有的作用。