在消费市场持续回暖的背景下，中小商家正成为数字化转型的重要力量。
2月3日，2026抖音生活服务城市生态大会在武汉举行，会议披露的数据显示，2025年平台中小商家动销门店数累计超912万家，自播交易额同比增长95%，其中餐饮、零售、酒旅等行业均实现显著增长。
这一成绩的取得，既得益于消费需求的释放，也离不开平台经济的赋能。
近年来，随着数字技术的普及，中小商家逐步从传统经营模式转向线上化、智能化运营。
平台数据显示，2025年抖音生活服务月活跃消费者同比增长19%，总支付订单量增长32%，约80%的用户有主动搜索行为，直接带动相关交易额增长55%。
用户行为的转变，为商家提供了更精准的流量入口和更高效的转化路径。
与此同时，下沉市场与年轻消费群体的潜力进一步释放，单用户月均消费金额同比增长39%，客单价上涨24%，为中小商家拓展市场创造了有利条件。
为帮助中小商家更好地对接本地消费需求，平台从内容、产品、营销三个维度持续优化服务。
在内容层面，通过数据分析引导商家优化供给，降低创作与运营门槛；在产品层面，推出“一键买单”“帮我预约”等功能，提升履约效率；在营销层面，全年开展超20场活动，总曝光量超500亿，带动新增交易额30亿元。
此外，平台还结合区域特色推出精准扶持计划，如支持武汉汉超美食生活荟等活动，有效促进线上线下联动。
展望2026年，平台表示将继续围绕“增长、提效、保障”三大方向，深化对中小商家的支持。
线上将加强视频、直播、搜索等内容矩阵建设，线下拓展扫码、买单等场景覆盖，并计划推出“出单宝”等整合营销工具，进一步降低运营成本。
同时，平台还将投入更多资源用于商家与用户补贴，配套百亿级流量激励，助力中小商家实现可持续增长。
中小商家是城市烟火气的重要来源，也是实体经济韧性的直接体现。
本地生活服务平台在连接供需、提升效率方面发挥着越来越关键的作用，但“流量红利”并非唯一答案。
只有在数据驱动下持续优化供给、改善体验、强化保障，推动线上能力真正转化为线下口碑与复购，才能让更多“小生意”在数字化进程中获得稳定增长，也为扩大内需、提振消费注入更持久的动能。