临沧这次是真的动真格了,全市的市场监督管理局直接拉上了各县区的相关部门,从3月12日开始连轴转了整整四天,搞了场特别大的消费维权服务活动,把政策服务、科普宣传还有便民的那些举措,统统送到了企业、校园还有老百姓身边。大家伙儿这次心往一处想,劲往一处使,就是想把临沧的消费环境给搞得更加安全放心。 在临沧技师学院里,市场监管的人特意搞了个专题讲座,主题是“提升消费品质”,专门讲怎么投诉举报、怎么维护自己的权益、还有知识产权该怎么保护。结合学校的情况,工作人员把那些维权的渠道、防着被坑的招数都讲得特别明白,就是为了让学生们心里有数。学生李根怀说以前老觉得这些离自己挺远,听了讲座才发现真学到了不少实用的东西。以后要是遇到画作或者设计被人抄袭了,或者买了那种“三无”侵权产品,他就敢直接打12315维权了,还打算把这事儿跟家里人唠唠,当个小普法宣传员。 除了讲课,执法人员还把学校食堂盯得特别紧。食材进货怎么查验、台账怎么记、加工卫生咋管理、餐具怎么消毒、食品咋留样这一连串关键环节,他们全都给盯牢了。食堂的李梅总监说得特别实在:“我们早就把食品安全放到了第一位,每天都在控管,每周都排查一遍。”现在有了监管部门的指导检查,食堂的管理更有底了。 再把镜头转到临沧高新区那边,市场监管部门是直接杀进了临沧咪多啰食品有限公司。他们带着第一批17户重点企业开了个对接会。工作人员跟老板们面对面聊了聊,用政策解读加上案例分析的方式给大家上课。针对虚假宣传怎么防范、索证索票该咋规范、售后纠纷咋处置这些让老板们头疼的事儿,他们直接提供一对一的精准指导。咪多啰的总经理布丽仙特别感慨:“这次活动对我们帮助太大了。”她把学到的东西打算立马落实到日常管理里去,严把质量关、做好售后服务,做个让消费者放心的企业。 南屏社区柏树广场那边也没闲着,“2026年3·15国际消费者权益日”的宣传活动正在热火朝天地进行。现场不光有讲近视防控的讲座、计量科普的知识普及,还有免费量血压血糖的地方。大伙儿不仅能学到怎么维权的知识,还能享受到手机贴重量标签这些贴心的服务。市场监管局知识产权管理科的负责人说:“通过把控质量、宣传政策这些手段,咱们就能把服务的质量提上去。” 据了解,这次活动已经帮了不少企业解决了难题、把管理规范给完善了。接下来临沧市场监管部门还会接着干,把“进园区、进市场、进校园、进社区”这个“四进”活动搞得更深更细。他们要用精准的、常态化的监管服务来给全市的市场主体保驾护航。记者:宋菲菲 谢天寿 杨 柳(实习)通讯员:杨滢铢编辑:赵 榆