记得2024年1月的时候，新疆昭苏草原传来了一个特别让人难过的消息，昭苏县的副县长贺娇龙在工作中不小心从马上摔下来，伤得很重，后来没抢救过来，去世了。她当时才47岁呢，给人留下深刻印象的就是那身红色披风骑在马上跑的视频。那个视频给很多网友都感动哭了，大家都叫她“马背上的副县长”。 时间倒回到2020年冬天，贺娇龙还是昭苏县副县长的时候，她在社交平台上发了一段雪地骑马的视频。镜头里她穿的红色披风在白茫茫的雪里飘啊飘，马跑起来的时候掀起一片片雪雾。这画面看着特有力气，一下子就火了，单条视频播放量都好几亿了。那时候基层干部自己出来拍视频宣传家乡的不多见，贺娇龙这一举动就像是往平静湖里扔了块大石头，激起了很大的反响。 2020年前后数字经济发展得特别快，5G技术也普及了，传播方式变了很多。但是对于干部来说，愿意自己走上镜头前还是需要克服很多观念上的障碍。刚出名的时候，有不少人说她“不务正业”或者“爱出风头”。后来她带货卖东西卖得挺好的，大家又开始操心她到底是做公益还是挣钱的问题。贺娇龙还有她的单位都出来回应说，直播间里收到的礼物全部都捐给了公益基金，她自己一分钱也没拿。到了2023年底的时候，她带头带动新疆的农产品销售额突破了527亿元。这个数字后面是很多农民能卖更多货了，昭苏的旅游也火起来了。 贺娇龙这么做的并不是个例。最近几年像甘孜文旅局长刘洪、随州文旅局长解伟还有很多地方的乡镇书记、县长都开始在网上直播卖特产了。网友们开玩笑说各地文旅局长都“组团出道”了。这其实反映出互联网时代对干部队伍能力要求变高了。这种变化有两层意思：一方面是回应了数字时代政务传播的需求，干部得从后面走到前面来直接面对群众、讲政策、介绍资源；另一方面是创新了工作方式——通过建立个人IP拉近跟群众的距离，利用流量来解决实际问题。 不过这些“网红干部”的光环背后压力也很大。贺娇龙生前说过为了跟上网络节奏就没了多少快乐得赶紧干。零下二十多度的天还要长时间拍摄、冒着危险取景、还要应付各种网络上的声音、平衡好工作和网络运营这些事其实很难熬。 更深层的矛盾是体制机制跟不上互联网的特性。网络传播要求快反应、个性表达还有持续创新而传统行政体系强调规范、稳妥、程序这些。怎么在这中间找个平衡点？怎么建立一个好的考核激励机制？怎么给创新留容错空间？这些都是贺娇龙她们提出来的时代难题。 贺娇龙走了以后我们更要好好想想怎么让干部在互联网时代的探索走得更稳更远。首先要明确的是干部上网本质是工作方法创新而不是为了红本身评价标准要还是看是不是真解决了问题帮了群众和地方发展。 其次得建立适应互联网特点的保障机制包括风险评估、培训、团队支持还有健康关怀等。 最后舆论氛围也要更包容些既要肯定创新价值也要关注风险形成合力一起推动干部们健康探索。 现在干部上网的实践已经呈现出分众化和专业化趋势除了文旅推广政法干部用短视频普法农业干部教种植技术市场监管人员教维权等等这些探索勾勒出互联网时代政务服务的新图景。 贺娇龙的生命乐章虽然在巅峰时候停了但她的精神还在延续从雪原到数字原野新时代干部正在用不同方式跨越传统工作边界践行初心使命这条路上需要勇气需要制度智慧更需要理性看待只有创新探索和制度保障同频共振个人激情和团队支撑相互促进才能期待更多“贺娇龙”们安全持久地奔跑在为民服务的原野上让“网红”真正变成造福一方的“长红”力量雪原上的马蹄声也许暂时停了但数字时代为民服务的征程永远向前。