让驿站真正“活”起来,“火”下去,就得坚持问题导向

工会驿站建设,现在是个关键时期,得把重心从“有没有”转向“优不优”,好让职工群众用得更舒心。咱们先看个数据,全国总工会说,现在全国已经建了超过18万个站点,覆盖了差不多2亿人。这数字虽然好看,可有些地方问题也出来了,像有的站点开放时间不够合理,设备放那儿闲置,管理上也不太顺畅。这就让人反思,公共服务设施光盖起来不行,还得考虑怎么运营。 多地工会正琢磨怎么让这些驿站活得久一点。他们引入社会力量来帮忙管理,优化资源配置,还推动数字化升级。目标就是把服务从单纯的数量扩张变成质量跃升。比如北京、浙江这些地方,就搞了“一日站长”或者“驿站开放日”,让企业、社区和志愿者都参与进来。山东那边也动真格的,通过暗访抽查和绩效评价来给驿站做“体检”,把那些低效的站点给关停合并了。 浙江的江苏泰兴还有四川成都也没闲着。泰兴搞了个“无人值守驿站”,用智能门禁和远程监控来实现24小时不间断服务;成都把驿站变成了“就业服务综合体”,不光让人歇脚喝水,还能帮人找工作、培训技能;贵州毕节也把驿站升级成了一个多功能的就业服务综合体。 别看这些站点小,却是观察社会治理水平的一个重要窗口。如果长期存在“建了不用”或者“用了没用好”的情况,不光是浪费钱,还会让大家对工会组织甚至整个公共服务体系失去信心。特别是现在新就业形态的劳动者越来越多,他们对临时休息、应急援助和职业发展支持的需求也越来越多。 要想让驿站真正“活”起来,“火”下去,就得坚持问题导向。咱们得在优化运营机制、拓宽服务边界上下功夫,让它不光是个歇脚地儿,更是个能反映社会治理温度的暖心站。只有当驿站的门常开、灯常亮、服务常新的时候,城市的温暖才能真正传递到每一个辛勤劳作的人心里。