山东肥城啊，一家叫“云雾茶行”的食杂店，最近成了大伙交口称赞的便民服务站。这是新城街道的事情。店主王道忠呢，也是个年过半百的下岗再创业人员。现在他面对着店里规整的货架、齐全的便民设施，还有不时响起的线上订单提示音，心里头那叫一个踏实。这家小店从一度要倒闭到如今红火得不行，靠的就是当地部门主动帮忙、精准施策。他们把传统的小店铺给融入了现代社区生活圈，服务乡村振兴战略。 时间拨回到2021年末，王道忠的店正经历大危机呢。店面不过十来个平方，东西堆得乱糟糟的。再加上旁边新开的连锁超市还有线上购物这么一冲击，客流量越来越少。王道忠说，“那时候进货都费劲了，哪还谈得上发展。”他也不懂什么数字化经营手段，跟现在的线上消费需求更是脱节了。 转机是在2022年初出现的。肥城市烟草专卖局开始搞“我为群众办实事”活动，“党建引领+终端焕新”项目就启动了。党员客户经理李兆军在走访的时候就发现了王道忠的难处。经组织研究决定给他重点帮扶。相关负责人说：“我们不仅要让一家店活下来，还要找出条路来，让这种传统的小店能持续发展下去。” 肥城烟草部门协调资源给王道忠制定了帮扶方案。他们不是光给钱输血，而是要让店铺自己能“造血”。改造从硬件开始：统一规划店门、设计动线、更新货架，把东西摆得更科学点，还弄了个便民服务角。党员服务队全程跟着帮忙干活，“焕新工程”既高效又贴心。 硬件升级的同时，“软实力”也要跟上。王道忠不懂数字化操作咋办？党员志愿者就一对一教他怎么用智能收银系统、怎么运营微信社群和线上团购平台。教到他能独立操作为止。这一来二去，店里生意好多了，线上客人也有了。 店环境变好了也得想以后的事咋办？帮扶团队调查发现社区里有老人也有上班族，需要代收快递和充电这些服务。于是肥城市烟草部门帮着联系了邮政和供电单位，在店里设了快递代收区和充电站。 这个举动太关键了，“云雾茶行”的功能一下子就不一样了。它从一个卖东西的地方变成了能办各种便民事儿的社区站。现在每天处理超过80件快递包啊！解决了大家取快递不方便的问题。 居民来办事顺便买点东西多方便啊！“现在店里总热热闹闹的。”王道忠高兴地说。便民服务带来的客流是稳定的，“云雾茶行”的蜕变就是个例子，说明肥城市烟草专卖局用党建引领业务的力量不小。 这种传统小店要现代化转型不能光给钱帮扶思维局限住了。要把它放在乡村振兴和社区治理大局里看才行。通过硬件改造、技能培训还有服务集成这种系统性的支持办法，“云雾茶行”的“突围重生”也就实现了。