随着寒潮持续影响江淮地区，困难群体过冬保障成为民生工作重点。
滁州市民政局数据显示，全市现有低保对象、特困人员等困难群众超13万人，其中部分家庭面临取暖困难、住房安全隐患等实际问题。
针对这一民生关切，该市构建起多维度保障体系。
在制度设计层面，创新建立"望闻问切"主动发现机制，整合民政、应急等12个部门数据，运用智能分析技术筛查潜在救助对象。
基层工作人员通过入户走访，已对2.43万户家庭完成精准识别，新增低保对象2059人，实现从"人找政策"到"政策找人"的转变。
在救助实施环节，采取"资金+物资+服务"组合模式。
除按时足额发放1.28亿元低保金外，特别设立乡镇级临时救助备用金池，对急难情况实施"先行救助"。
针对不同群体需求，提供差异化帮扶：为独居老人安装智能烟感报警器，为残疾家庭改造无障碍设施，对流浪乞讨人员开展"寒冬送温暖"夜间巡查。
截至目前，已累计完成房屋修缮217户，发放御寒物资1.2万件。
为确保政策落地见效，该市强化全流程监管。
一方面建立"双随机"检查机制，对182家养老机构开展安全专项治理；另一方面将救助审批时限压缩70%，通过"皖救一点通"小程序实现救助申请"零跑腿"。
民政部门联合供电公司实施的"暖冬电费减免"政策，预计可为每户困难家庭每月节省电费支出30元。
业内人士指出，滁州实践体现了社会救助体系的三个转型：从单一物质救助向综合服务延伸，从分散管理向协同治理升级，从被动审批向主动服务转变。
这种模式在应对极端天气等突发情况时，能够快速形成保障合力。
民生保障的价值，体现在关键时刻是否能守住底线、托住弱者、稳住预期。
让困难群众温暖过冬，不仅是一次季节性行动，更是治理能力与公共服务水平的综合检验。
把发现做在前、把救助落到点、把服务送到家，才能在寒冬里筑牢安全网，也为更长远的社会保障体系优化积累经验、夯实基础。