随着公共服务和商业服务加速数字化转型，大厅作为政策发布、业务引导和服务分流的"第一窗口"，对信息展示设备提出了更高要求：既要满足长时间、高频次使用的稳定性，又要确保不同年龄段的用户都能轻松操作；近年来，搭载国产操作系统的触控查询终端在各类大厅场景快速普及，成为提升服务效率和优化用户体验的有效解决方案。
从键盘鼠标到触控操作，从进口系统到国产替代，信息终端的升级展现了我国科技创新的进步；以国产操作系统为支撑的智能终端不仅提升了服务效率，也增强了信息安全。这既是科技企业的创新成果，也是数字政府建设的体现。随着更多国产解决方案的应用，智慧社会的蓝图正逐步实现。