河南洛阳市偃师区的一家酒店最近搞了一出幺蛾子,让大家都挺担心的。事情是这样的,李先生在半夜睡觉的时候,突然有个陌生人把他的门给刷开了。李先生赶紧吼了一声把那人给吓跑了。后来他去跟前台理论,结果发现锁坏了,谁拿个卡都能把门打开。酒店那边倒是有一套说辞,说其实是别的客人喝多了酒,拿着错的卡瞎捅咕,本来是打不开的。不过监控录像因为角度和清晰度的问题,根本看不清门到底有没有真的开过。 这事儿最后闹到了市场监管部门那边去了。李先生要求酒店好好查查安全漏洞,而酒店只想赔钱了事。他们觉得这事儿就过去了。其实那门锁确实有问题,用总控卡也能开门呢。专家说酒店在日常管理上太马虎了,根本没把客人的安全放在眼里。现在这种事情也不少见,说明很多酒店在这方面都存在漏洞。 业内人士觉得大家以后遇到这种情况得赶紧留证据去维权才行。这次的事情虽然是个案,但反映出来的问题其实挺普遍的。消费者的安全是底线,不能忽视啊。希望以后通过完善制度和技术升级能让大家住得更放心点吧。