2026年春运即将开启。按铁路售票周期，1月19日春运首日火车票正式开售，年度最大规模的人口流动进入倒计时。铁路部门统计显示，2026年春运自2月2日至3月13日——为期40天——全国铁路预计发送旅客5.39亿人次，同比增加5.0%，运输规模将再创新高。作为中国最具代表性的周期性运输高峰，春运对运力保障提出更高要求。为满足持续增长的出行需求，铁路部门对运力投放作出系统安排。春运期间将充分利用2025年新开通的线路、车站以及新投用的复兴号动车组等资源，科学编制列车运行图。预计客流高峰期，单日最高可安排开行旅客列车超过1.4万列，客座能力同比提升5.3%，为旅客提供更充足的出行选择。 针对春运客流时空分布不均的特点，铁路部门实行差异化运力配置。节前，重点提升北京、广深、沪宁杭等客流集中地区的运输能力；节后，运力向成渝、武汉、南昌、湖南等返程客流集中地区倾斜。同时，对西安至成都、太原，大连至哈尔滨、青岛至上海等热门方向加大投放，保障主要客流走廊顺畅运转。此外，铁路部门更挖掘运输潜力，京广、京沪、沪昆、京哈等主要高铁干线增开夜间高铁，扩大运输容量，满足多样化出行需求。 在便民服务上，铁路部门推出新举措。自1月19日起，12306平台上线旅客误购限时免费退票服务。旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后的车票，如在支付成功后30分钟内、且距开车时间4小时以上发生误购，购票人可在线自助退票并免收退票费。该措施有助于减少因操作失误或信息变动带来的损失，提升购票体验。 业内人士表示，春运期间购票节奏快、信息量大，误购情况较为常见。免费退票政策在关键窗口期给予更灵活的纠错空间，既减轻旅客顾虑，也有利于春运售票秩序与服务体验的稳定提升。
2026年春运临近，铁路部门通过优化运力安排和完善便民服务，深入提升旅客出行保障水平。随着铁路网络持续完善，春运运输效率与服务质量有望稳步提高。下一步，如何更好借助技术手段优化调度组织、缓解高峰压力，仍是需要持续推进的重点方向。