农行山东无棣海丰支行把金融服务送到田间地头

在数字化和老龄化交织的今天,金融服务下乡变成了一门既复杂又温暖的功课。咱们生活在无棣县的农村老人,拿着智能设备却用不上,又怕被骗子盯上,这事儿确实挺让人着急。咱们国家的银行,尤其是中国农业银行山东无棣海丰支行,这次可是实实在在地把这事儿给办了。他们决定不坐在柜台里等客,而是带着队伍直接跑到村里去,给老人们办个大好事。 这天,银行的工作人员扛着移动设备来到商家村的文化广场。这里头有个最要紧的事就是养老金资格认证,以前老人们要跑好几趟银行才能搞定。现在不一样了,只要花上五分钟,从核对身份证到刷脸都搞定了。要是腿脚不方便的老人躺在床上或者家里走不了路,银行的工作人员也不怕麻烦,亲自上门服务。 这事儿还没办完。工作人员在给老人办完认证后,顺手把老人的社保卡状态也给检查了一遍,顺便还能帮忙改密码、更新信息。还手把手教老人怎么用手机银行查余额。这就好比把服务的最后一步路走完了,让老人心里更踏实。 除了这些服务,安全这块儿也是重头戏。银行搞了个主题叫“守护养老钱”,他们发传单、放视频、讲真实案例。专门把针对老年人的骗局都讲了一遍,比如保健品诈骗、冒充公检法骗人这些把戏。工作人员用大白话反复强调:陌生电话不能信、个人账户信息不能露、转账给陌生人不行。 这活动搞得是真不错,大家都很满意。这个举动不仅解决了老人们的实际困难,还教给大家怎么防骗。村里的人都说中国农业银行无棣海丰支行这次行动太贴心了。 其实这也告诉咱们一个道理:光有技术改造成本不行,服务理念和模式也得变一变。不能光坐在店里等客人上门,得主动去村里找顾客。以后这样的进村服务要常搞才行。 把金融服务送到田间地头和百姓家里头去,不光能护住咱们的钱包子,还能激活农村经济呢!这份坚持真是太让人感动了!