网信办拟推新规,专门盯着应用程序里的个人信息保护还有用户权益保障

国家网信办打算推出新规,专门盯着应用程序里的个人信息保护还有用户权益保障这一块。现在互联网发展这么快,手机App也到处都是,大伙儿用它来查资料、聊天、过日子都少不了。不过大家也觉得,在图方便的同时,有些App把咱们的个人信息收得乱七八遭,账号注册起来容易,想注销却特别麻烦,成了大伙心里的疙瘩。为了回应大家的顾虑,补上个人信息保护这块的法律短板,国家互联网信息办公室根据《中华人民共和国网络安全法》和《中华人民共和国个人信息保护法》等几部法,琢磨起草了《互联网应用程序个人信息收集使用规定(征求意见稿)》,最近也拿出来向大家问意见了。这么一来,咱们国家在管互联网这块儿又往前迈了一大步。 这个《征求意见稿》最关注的就是用户在使用App过程中的整个个人信息处理环节,特别是那些让大家头疼的注销障碍问题,给出了特别明确、能照办的规矩。主要有这几点:一是明确让用户有个便捷的注销权利。规定里写了,App得给用户一个方便注销账号的功能。这正好解决了现在有些软件注销按钮藏得深、流程绕、还故意设置障碍的毛病,逼着运营商把用户自己说了算的权利真的给落到实处,让大家能顺顺当当退出去,这也是对用户自主权的尊重。二是严卡注销时再收个人信息的情况。针对有的App在注销时故意多要权限、变相提门槛的事,新规划出了底线:除非是为了防骗或者搞安全风控这类必须的情况,不然不能让用户在注销时又交新的材料,比如人脸识别、身份证照什么的,这就防止了运营商借着注销的名义二次或过度收钱。 三是给注销处理定下了时间限制和信息处置要求。规定要求App在收到用户申请后的15个工作日内必须办完注销手续,同时把之前收的个人信息要么删掉要么搞匿名化处理。这就像给了个时间紧箍咒,逼着运营商赶紧办事。强调信息删除或者匿名化,这也是在落实《个人信息保护法》里的规定,能防着个人信息长期留着被乱用的风险。 除了这些重点,《征求意见稿》还把那些告知同意、目的明确、权限最小化的基本原则细化了一下,从收集到存储再到用掉或者删除全都管起来了,建了一个更严实的合规框架。大家现在能看到征求意见稿其实是在听大伙的想法和意见,让最后定的规矩更合实际、更能执行。 分析下来觉得这次规定挺有分量。从法治上说这是在完善网络治理的法律体系;对行业来说是给运营商划了清楚的底线;对老百姓来说就是解决了实际问题尤其是方便注销的问题;对产业发展来说是把市场环境变得更公平透明。国家网信办公开征求意见这就是坚持以人民为中心的做法。这次规定针对注销难等重点问题提了具体的操作要求加把劲约束,就是为了建起更完善的保障机制。希望能多听听大家的声音改改好,最后能出台一部好用的部门规章,把个人信息保护做好了、App运营管好了、互联网行业也能一直健康发展下去。