济南二环南路5326号往西100米左右的地方,夜间占道经营的情况变得挺严重。从1月10日起,齐鲁晚报的齐鲁壹点就发起了“共创美好随手拍”的活动,“春羊”在1月5日通过这个平台反映了二环南路这边的问题。大家看到马路边上聚集了不少商贩,有人占了人行道,还有人直接在机动车道旁边摆摊。这条路段旁边有学校,平时人多车也多,商贩们这么乱摆乱卖,不光让路更堵了,还挺容易出安全事故。这种事情不光济南有,很多城市发展到一定阶段都会面临这样的问题:一方面大家需要这些流动摊位提供的方便;另一方面这些摊位摆得太乱又容易把路给堵住、把环境搞脏。怎么在让大家买东西方便的同时又不破坏公共秩序,这真是个让人头疼的难题。 现在大家参与管理的渠道越来越多了。像这个“随手拍”的活动,就是鼓励市民拿起手机拍一拍身边的不文明现象或者存在的隐患。“春羊”就是通过这种方式把二环南路的问题反映了出来。这就形成了一个比较好的模式:市民拍下来给平台汇总,媒体去跟进报道,然后相关部门再去处理。这对解决占道经营这类问题特别有帮助。 从治理的角度来说,光靠堵肯定不行。短期内得加强执法巡逻,把哪里不能摆摊的红线划清楚;长期来看还得规划好专门的区域让商贩规范经营,同时还要把周边的市场建设好一些,从源头上减少大家乱摆的念头。 数字化平台也给管理带来了新办法。通过市民的实时反馈,部门能更准确地知道什么时候哪里容易出问题,这样就能动态地去调整管理策略。 更深层次看,“随手拍”这种行为不光是把问题反映出来了,更重要的是大家的责任感在增强。无论是修补损坏的设施还是消除交通隐患,每一张照片都在推动微小的改变。这种参与感正是城市文明发展的动力源泉。 城市治理可不是靠一个人或者一个部门就能搞定的事儿。二环南路出现的这些问题正好反映了城市发展中的矛盾。不过好在现在有市民参与进来了还有新技术的帮忙。大家从以前的“看客”变成了现在的“建设者”,每一次关注和记录都在给精细化治理添砖加瓦。 未来还得靠政府、社会和市民一起使劲才行。在维持秩序和保持生活的活力之间找个平衡点很重要。我们要让街道既有烟火气又有文明的气息才行。