问题——文旅热带动需求增长，价格信息不对称引发消费纠纷；作为历史文化名城，西安凭借秦始皇兵马俑、华清宫、华山、城墙、大雁塔等文旅资源吸引大量游客。近年来，夜间文旅消费、演艺和街区经济发展提速，跟团游咨询量和订单随之增长。，一些游客反映，面对平台和旅行社推出的“超低价”“特惠团”，很难判断产品的真实成本和服务范围，落地后出现追加自费、安排购物点、压缩游览时间等情况，影响出行体验。
旅游市场的规范化，既关乎城市形象，也关乎消费者权益；让兵马俑的厚土不再被消费陷阱遮蔽，让华清池的温泉水洗去行业顽疾，这座千年古都才能更稳地释放文旅价值。监管部门、经营主体与游客协同共治，仍是破解问题的关键。