广发信用卡的权益最近改了，说是要用精准滴灌来创造价值。今年好几家银行都开始调整信用卡权益了，最近广发发布公告，说从4月1日起，返利卡和商旅联名卡这些产品要调整。从2022年开始，信用卡权益调整和产品下线就没停过。到了2025年到2026年，这种变化好像也不会再引起多大关注了。以前的新闻成了今天的旧闻，分析说这是行业从“大水漫灌”转向“精准滴灌”。背后反映了各家银行都不想再搞跑马圈地了，开始重视价值客户群还有成本收入比。 去年《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》实施后，信用卡行业就全面改变了。新规对授信、资金用途、睡眠卡比率要求更严了，银行得重新看看业务模型还有投入产出比。过去为了扩张用权益漫灌的方式经营客户，这种方式在扩张期挺管用的。客户得到了更多额外权益，黏性更高；银行就在获客竞赛中一直加码权益推动规模增长。但随着市场竞争激烈，大家为了维持市场份额只能在权益投入上内卷。 今年好几家银行都宣布要改变这种“卷权益”的情况，转而把焦点放在产品服务的质量和效益上。比如某国有银行终止部分联名卡发行、某股份制银行优化白金卡产品权益体系，广发这次也是给返利产品调整了金额。 这次调整跟以前单纯下调不一样，出现了“有升有降”的情况。比如某股份制大行的精致版白金卡新增了300家酒店贵宾价权益；广发新增生息客户专属权益，达标可换最高150元返利金；还引入TOPTOY、泡泡玛特、名创优品兑换券还有GAGA、怂火锅、寿司郎代金券。 这也是通过更精准、更可持续的方式滴灌给目标客群。银行不再只追求规模扩张了，而是把重心转向深耕目标客群。比如春节期间广发响应号召推出贺岁狂欢赢888元红包、超级广发日周五5折等优惠活动；车主卡推出加油返现、绿色出行优惠等活动让车主每月能拿到最高100元加油返现或者50元充电返现。 这些活动都是根据客户不同需求设计的，帮助他们降低成本、释放消费潜力。比如还有50元洗车保养优惠满减。这就是通过精准滴灌来提升客户长期持卡的价值感和稳定性。