因为何某正在接电话没来得及开门，张某便拐进机动车道跟在车后一起进去了。何某挂断电话后，发现张某跟车进入，上前询问，双方瞬间口角升级，最后何某把张某给打伤了。公安机关多次调解都没有成功，案件就被移送给了检察机关审查起诉。检察官看了之后，觉得这事儿其实是民间纠纷引起的轻微刑事案件，符合和解的条件。于是把这个案件给送回了民间调解机构，就是在锡北镇社会矛盾纠纷调解中心的那个“五心”工作室。 调解员就把两个人叫过来聊聊，先给他们算一算医疗费、误工费还有精神损害抚慰金这三笔账。何某给张某提出了20万元的赔偿要求，张某一开始不愿意接受。经过调解员反复劝说和沟通，他后来表示愿意把这个数额降低到8万元来解决问题。最后双方在赔偿金额上达成了一致意见。 因为双方家庭经济都比较困难，张某受伤后生活陷入了困境，所以锡山区检察院决定给予张某一次性救助金3万元。 他们还给何某举办了一个简单的听证会，在这个听证会上检察官把救助决定书送到了张某手里，并且鼓励大家以后要友好相处。 最后在4月21日晚上8点左右无锡市锡山区某小区门口保安拦车事件终于画上了句号：何某当场支付了赔偿款给张某，而张某也出具了谅解书。 这个事件告诉我们：只要大家都本着化解矛盾在首办环节的理念去处理问题，就能让纠纷得到圆满解决。