玉环:机器人+城市管理

玉环市的探索,给这座城市注入了新的活力。这次试点涉及到浙江台州的一个县级市,以及当地政府机构玉环市市容环卫服务中心。2025年6月,玉环市的机器人(城市管理)中试基地正式启动。这个基地将聚焦于环卫清洁、违建动态监测和市政设施安全隐患巡查等十大场景。通过这个平台,相关企业和玉环市综合行政执法局共同推动技术落地。在玉城街道华鸿嘉园小区和周边道路上,清扫机器人已经开始运行,它们按照预设路线自主作业。庄飞平介绍说,一台室外清扫机器人每天可以清理大约3万平方米的区域,效率是人工的三倍。这次试点不仅提高了保洁效率,还改变了环卫工人的工作模式。他们现在更多是负责填补机器难以触及的区域和角落。陈凤水说,工作负担减轻了,但清洁效果更好。“人机协作”模式在提升效能的同时也保障了就业和改善了劳动者条件。除了地面机器人,巡逻机器人也开始在康育路步行街发挥作用。它们能够自主巡查并识别占道经营和乱扔垃圾等违规行为。林锦瑶说,“巡逻-识别-派单-反馈”形成了一个完整的数字化管理闭环。“人机互动”模式缓解了执法人员的压力并增强了与商户、群众的沟通效果。无人机高空巡查和AI眼镜辅助执法也已进入测试阶段。无人机从空中快速发现问题并喊话警示,AI眼镜让违法违规行为一目了然。这种技术融合勾勒出“空地一体”的智慧巡查图景。“机器人+城市管理”的实践让玉环成为基层政府推动治理变革的缩影。它超越了“机器换人”的简单逻辑,侧重于通过人机协同实现质量跃升。这次探索为中小城市提供了可借鉴的实践路径:以具体场景为牵引,以开放平台为支撑。未来随着测试场景拓展,玉环经验可能为更多智慧城市建设贡献智慧。