“别以为这就是支付码那么简单!”在这次AWE2026上,海尔联手蚂蚁集团把智慧生活彻底玩成了即兴动作。早在2025年10月,双方就达成战略合作,把支付宝“碰一下”的能力深植入海尔的家电里。这次展会上首次公开演示,彻底把“付款、控电、报修、评价”这些事儿都浓缩成了手机跟设备碰一下。 来看看门店是怎么玩转这套交互的。在海尔展区,顾客只要解开手机锁,在感应区上轻轻一碰,就能直接跳转到支付宝小程序。这里没有密密麻麻的参数,只有高清演示和库存查询,所有信息一目了然。导购员也省心了,不用再苦口婆心地讲型号功能。 最有惊喜的是在商用洗衣房。用户把脏衣服放进智能蓝环柜机,只要手机碰一下AI界面,就能像点外卖一样下单选模式。洗完后取衣服也是碰一下就自动结账并推送评价链接。 甚至连售后都成了这样的流程:维修工身上带个带NFC的工牌。服务完成后只要一碰,就能立即确认并付费打分,省去了找零钱找APP的麻烦。 未来肯定会更便利。手机一碰就能开灯、开空调,“碰一下”会成为生活的一部分。海尔要把这种“轻触”变成日常习惯,让大家感受那种自然流畅的智能感。这次合作真的把“智慧”做成了即兴动作,让科技服务变得更简单。