从“政府配餐”到“企业点单”闭环服务,安徽质量技术帮扶为产业升级注入新动能

近年来,随着我国制造业转型升级步伐加快,中小企业在质量管理、技术创新等方面面临诸多挑战。

如何打通服务企业"最后一公里",成为推动产业高质量发展的关键课题。

安徽省市场监管部门立足实际,探索出一条精准高效的质量技术帮扶新路径。

传统的质量服务模式往往存在供需错配问题,政府提供的服务与企业实际需求难以精准对接。

针对这一痛点,安徽省创新推出"你点我帮"工作机制,彻底改变了过去"政府配餐"的单向服务方式。

通过线上线下渠道广泛征集企业需求,形成动态更新的"帮扶清单",构建起"企业点单、部门派单、专家接单、企业评单"的完整服务链条。

这一机制充分尊重市场主体的主动性,让帮扶工作真正做到有的放矢。

为确保帮扶工作规范开展,安徽省发布了《工业产品质量技术帮扶规范》团体标准,明确帮扶的基本原则、工作机制和全流程管理细则。

该标准聚焦重点行业和产品,指导技术团队帮助企业深挖问题根源、制定改进措施,系统提升产品可靠性,将质量安全主体责任落到实处。

在实践层面,安徽省市场监管部门采取"监管+技术+标准+服务"组合模式,组建"巡回问诊"小分队深入企业一线,实施"一品一策""一企一策"的个性化精准帮扶。

专家团队为企业开具专属"质量诊断书",针对企业质量痛点、堵点、难点精准施策,有效破解了制约企业发展的关键瓶颈。

宣城市郎溪县纺织产业集群的转型升级是这一机制成效的生动体现。

市场监管部门为十字纺织产业园内多家纤维制品生产企业提供全方位质量技术支持,助力企业降本增效约5000万元。

园区企业不仅在品牌建设、质量认证等方面取得突破,还在知识产权创造和标准制定上实现跨越式发展,申请专利62项、获授权发明专利35件、主持编制行业标准7个,推动整个产业集群实现提质升级。

天长市蓄电池充电器产业的蝶变更具代表性。

作为该市特色支柱产业,蓄电池充电器产业年产值超20亿元,占据全国二级市场70%以上份额。

但随着产业规模扩张,质量管理基础薄弱、标准化程度低、同质化竞争加剧等问题日益突出,严重制约产业转型升级。

滁州市和天长市两级市场监管部门主动作为,通过构建数字化监管体系、强化标准宣贯、培育专业人才、释放检测资源、搭建品牌出海平台等综合举措,有力推动充电器行业质量稳步提升。

2025年以来,30余家企业成功拓展海外市场,外贸交易额首次突破3000万美元,实现从"全国二级市场主导"向"国内外市场双线发力"的战略转型。

数据显示,自2023年开展质量技术帮扶"提质强企"行动以来,安徽省累计帮扶企业8553家次,解决质量问题3013个,推动企业增加产值约13亿元。

质量技术帮扶已覆盖全省408个产业集聚区,其中受益的中小微企业及个体工商户达6400余家次。

2025年,全省有568家企业主动"点单"寻求帮扶,充分体现了这一机制的生命力和吸引力。

从更深层次看,安徽省的实践探索为破解中小企业质量提升难题提供了可复制、可推广的经验。

通过建立精准对接机制、完善标准规范体系、强化专业技术支撑,不仅解决了企业当下的质量问题,更培育了企业的内生质量管理能力,为产业持续健康发展奠定坚实基础。

从“政府配餐”到“企业点单”,安徽质量技术帮扶机制的创新实践,折射出新时代市场监管工作的深刻变革。

这种以需求为导向、以实效为标尺的服务模式,既激活了微观主体活力,又夯实了中观产业基础,为构建现代化经济体系提供了重要支撑。

未来,随着帮扶机制的持续优化和覆盖面的不断扩大,其示范效应有望进一步显现。