您看，有个叫戴老伯的老头儿今年72岁了，跟老伴住在崇川区永兴街道那儿，儿女都不身边，平时最想的就是打个电话跟孩子们唠唠嗑。前几天他遇上了个烦心事，手机信号老是不稳定，有时候打着打着就断了，急得他够呛。于是他就找到了《有理走天下》栏目组来帮忙。 节目组一听这事儿，立马就联系上了中国移动南通分公司，赶紧去查原因。昨天一大早，中国移动南通分公司的工作人员就火急火燎地上门去了。工作人员给戴老伯周围都查了一遍，没发现啥问题。后来查了查他的号码套餐才发现，原来他的5G、高清语音这些功能都给关了。征得戴老伯的同意把这些功能给开通了以后，问题一下子就解决了。 这下子通信恢复正常了，老两口又能放心跟孩子打电话了。临走前工作人员还特意留了个联系方式给戴老伯。您猜怎么着？节目一播出以后，好多热心听众都在关心这事儿呢。尾号6769的听众还特意打热线来支招呢。 不得不说这事儿办得真及时，一通温暖的电话也给老人解决了大问题。其实咱们城市里每天都会发生很多这样的小事儿，正是因为这些小事儿才让咱们心里觉得踏实、心里暖和呢。