食品安全关乎人民群众身体健康和生命安全。
近日,贵州省仁怀市推出的"互联网+AI"智慧监管体系为消费者吃得放心、吃得安心提供了有力保障。
问题与现状 长期以来,传统的食品安全监管主要依靠执法人员的现场检查。
仁怀市作为酱香白酒产业集聚区,餐饮市场主体众多,但监管部门人手相对有限。
这种"人盯人"的管理模式存在明显短板:监管覆盖面不全、检查频次难以保证、隐患发现不及时。
市民对餐饮卫生状况知情度低,对后厨操作规范性缺乏有效监督途径,食品安全风险防控压力较大。
创新突破 为解决上述问题,仁怀市市场监督管理局自2025年11月起创新推行"摄像头抓拍+AI分析"监管模式。
该系统通过在餐饮企业后厨关键区域安装AI摄像头,对工作人员着装规范、操作流程、卫生隐患等进行24小时不间断监测。
AI智能识别技术能够精准捕捉工作人员未戴工帽口罩、违规吸烟、鼠患迹象等不规范行为,系统发现问题后自动触发警报并推送至相关负责人手机,实现"秒级"预警与快速处置。
这一创新做法的核心优势在于实现了监管方式的根本性转变。
传统"人防"依赖于执法人员的主观判断和有限的检查时间,而"技防"则通过人工智能的客观、全天候、高效特性,大幅提升了监管的科学性和精准性。
监管部门工作人员可以通过电脑或手机实时巡查,无需频繁赴现场,大大节省了行政成本,提高了工作效率。
应用成效 目前,仁怀市已有900余家大型餐饮企业、连锁餐厅、学校食堂及小吃店接入该监管体系。
数据显示,AI智能巡查自运行以来累计发现各类问题242条,整改率达到100%。
这充分说明该系统不仅能够有效发现问题,更重要的是能够推动企业及时整改,真正发挥了食品安全防线的作用。
从消费者角度看,该系统也提升了餐饮消费的透明度和信任度。
市民可以通过"透明厨房"APP实时查看后厨操作情况,了解食品制作全过程,消除了心中的疑虑。
从餐饮企业角度看,规范化的管理不仅有助于通过监管检查,更重要的是提升了企业的品牌形象和市场竞争力。
前景展望 仁怀市市场监督管理局相关负责人表示,下一步将构建"AI智能监测+线下精准核查"联动体系,依托数据共享实现违法线索的自动预警与快速处置,进一步完善食品安全数字防线建设。
这意味着智慧监管体系将在现有基础上,实现线上线下的有机融合,形成更加高效的闭环管理机制。
同时,该模式也具有较强的推广价值。
随着人工智能和互联网技术的不断发展,这种"互联网+AI"的监管创新可以逐步拓展到食品流通、特殊食品销售等更多领域,甚至为其他地区的食品安全监管提供借鉴。
守住食品安全底线,既靠制度约束,也离不开技术赋能。
以“透明厨房”为窗口、以智能预警为抓手,把后厨从“隐蔽角落”变为“公开考场”,不仅提升了监管效率,更重塑了消费者信任与行业自律的互动机制。
面向未来,如何让数据更好服务风险治理、让联动处置更快更准、让企业责任更实更细,将决定这张“数字防线”能否持续巩固并释放更大治理效益。