国铁集团给“铁路畅行”会员带来了一波大升级

据中新网消息,在10月20日这天,国铁集团给“铁路畅行”常旅客会员带来了一波大升级。为了落实党中央、国务院的提振消费政策,国铁集团决定进一步扩大服务消费,满足旅客对美好旅行的向往。从10月20日起,持有居民身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证或者外国人永久居留身份证的14至28周岁的常旅客会员可以享受更高的积分优惠。原本的积分兑换规则是这样的:普通会员每次购票乘车可以获得票面金额5倍的积分,而年满60周岁的老年会员则可以获得15倍的积分,是普通会员的三倍。不过这次升级后情况变了,14至28周岁的常旅客会员每次购票乘车可以获得票面金额10倍的积分,也就是普通会员的两倍。比如你花1000元买票坐车,普通会员能拿到5000积分、抵扣50元;而14至28周岁的朋友能拿到10000积分、抵扣100元。需要注意的是,选择购买学生优惠票的朋友暂时不享受双倍积分优惠。 不仅如此,这次升级还把积分的使用场景给拓宽了。以前大家只能用积分兑换火车票,现在还能在车上升级座位。具体来说,你可以用会员积分在列车上兑换办理原车票未乘区间内任意区间座位的升席。在车上时你可以直接扫描座椅扶手上的“铁路畅行”二维码或者找列车工作人员办理。 另外给大家说个细节,使用积分升席后的新车票不能办理退票和改签业务。不过如果是因为不可抗力或者铁路责任导致升席车票没法使用的话还是可以退票的,没乘区间的积分也会退回到你账户里。 至于具体的兑换规则还是老样子:每100积分能抵1元钱。换了票之后你还能办理一次改签并扣点手续费。这次优化升级后的规则在铁路12306网站、客户端和客服热线都能查到。 中国国家铁路集团有限公司把这次“铁路畅行”服务的优化升级,是为了更好地为中国广大旅客创造更加美好的出行体验。下一步铁路部门还会多听听旅客的意见建议,努力把服务做得更好。