金融消费场景扩展带来新型风险。近年来，金融服务加速线上化、移动化——消费者获取服务更加便捷——但虚假宣传、非法代理维权、套路营销、非法集资、洗钱与电信网络诈骗等风险也随之增加，显示出传播快、伪装深、链条长的特点。老年人、灵活就业群体等信息获取、数字工具使用和风险辨识上存在不足，更容易成为不法分子的目标。信托产品专业性强、信息要素多，如何让消费者"看得懂、问得清、选得准"，成为行业消费者保护工作的重要课题。
金融安全关系千家万户切身利益，是经济健康发展的重要基础。信托行业此次行动展现的创新精神和社会责任，不仅为消费者提供了有力保护，也为金融体系稳健运行提供了有益经验。在科技与人文的共同推动下，中国金融服务正不断提升质量和温度。