(问题)文旅市场持续回暖、消费结构加速升级的背景下,如何把“到此一游”的短期流量转化为多业态、多时段的稳定增量,成为各地推动文旅高质量发展的共同课题;对贵州而言——优质资源丰富——但过去消费链条相对分散、优惠规则不够统一、游客二次消费转化率有待提升,亟须通过制度化、平台化手段提升体验与效率。 (原因)贵州提出以“票根”为连接纽带,核心在于抓住游客旅程中的高频凭证:景区门票、节庆赛事凭证、交通票据、商业演艺门票以及旅居纪念票等,既具备天然的身份识别属性,也便于跨场景联动。此外,移动支付与数字化服务日益普及,为“凭票享惠、一次认证、多次使用”提供了现实条件。基于此,贵州将票根从传统的“消费凭据”拓展为可累积、可兑换的权益载体,意在通过规则设计让消费动机从“单点”扩展到“链条”。 (影响)在本届旅发大会现场发布的2026年票根优惠活动,设置了面向游客的多层次回馈机制:一上,游客“一码游贵州”平台上传“五类主票根”中的任意一类,即可领取系列优惠;通过平台购票还可获得覆盖餐饮、商超、零售、加油站及线上商城的消费券包,并在指定消费中享受折扣支持。另一上,围绕重点景区带动效应,购买贵州“黄小西吃晚饭”等重点品牌景区及省内其他5A级景区门票的游客,在核验后5天内打卡省内其他国有A级景区,可享门票折扣优惠,形成“核心景区引流—周边景区承接—全域联动增收”的闭环。 从市场端看,该模式有助于降低游客决策成本,提升“多玩一站、多住一晚、多买一点”的可能性;从产业端看,可推动景区、商业综合体、餐饮零售和交通服务形成更紧密的协作关系,带动淡旺季均衡与县域消费扩容;从治理端看,通过平台沉淀的消费数据与出行轨迹,可为产品供给、景区承载、客流调度和营销投放提供更精准依据。 (对策)票根经济要真正“跑起来”,关键在于平台统筹与资源整合。据介绍,作为贵州官方旅游服务平台,“一码游贵州”改版升级后持续强化一站式服务能力,已联动全省500余家A级旅游景区,汇聚门票预订、线路产品、酒店民宿、特色美食、文创特产等服务,推动“一个入口”串联“多项供给”。同时,贵州各地正围绕零售、餐饮、加油、电影等高频消费场景推出联动活动,探索景区与商圈、城市夜间经济与文旅演艺的组合打法,努力实现“一张票根、多重福利、全域畅游”的体验一致性。 为深入扩大覆盖面、提升协同效率,贵州还计划在旅居产业招商推介会上推动平台与企业、景区等代表签约,组建票根经济联盟,共同开发“票根+”产品。通过联盟化组织方式,把零散优惠变成可复制的标准化方案,把单点促销升级为跨行业、跨区域的长期合作机制,增强政策落地的稳定性与可持续性。 (前景)面向2026年,票根经济的价值不仅在于短期拉动,更在于倒逼供给侧优化:其一,促进景区产品从“门票型”向“体验型、复合型”转变,推动文旅与演艺、体育、康养、旅居等深度融合;其二,推动公共服务数字化升级,强化预约、导览、投诉处置与消费保障等环节,提升整体满意度;其三,提升全省文旅品牌的可见度与黏性,以规则透明、权益清晰的惠民体系增强游客信任。随着联盟机制完善、平台能力迭代以及更多市场主体参与,贵州有望形成可持续的全链条消费生态,为文旅产业高质量发展提供更坚实支撑。
贵州"票根经济"的创新实践,既是旅游商业模式的突破,也是数字技术与实体经济融合的典范。这种以游客为中心、数据为纽带、产业协同为支撑的模式,有望为全国文旅高质量发展提供有益借鉴。其发展成效值得持续关注。