当前,智能体从概念热度走向产业实践,企业在试点扩围过程中普遍面临一个共性难题:演示版本“看起来可用”,一旦进入真实业务链条便容易出现质量波动、调用不稳定、维护成本高等问题。
在峰会现场,缪旭结合行业观察指出,智能体开发在一线落地中主要卡在“三道门槛”——门槛高、效率低、上线难:一方面,传统方式依赖专业工程团队“手工搭建”,对流程编排、工具接入、评测体系和运维能力要求高;另一方面,面向展示的轻量方案缺少工程化约束与可验证的优化闭环,难以满足生产环境对稳定性、可追溯性和持续迭代的要求。
从原因看,智能体应用与传统软件开发存在显著差异。
其一,智能体涉及“模型—工具—数据—流程—权限”多要素耦合,任何一环的不确定性都会放大整体风险;其二,智能体输出质量不仅取决于模型能力,也取决于任务分解、调度策略与上下文管理,难以用单一指标覆盖;其三,企业真实业务往往需要与既有系统对接,既要保证效率,又要符合合规与安全要求,单靠简单提示词难以长期支撑。
缪旭认为,这些因素共同导致了“做得出来”和“用得起来”之间的落差。
针对上述痛点,九章云极在会上介绍其智能体开发平台“新启业”的整体思路:以智能体引擎为底座,尽量把工具接入、上下文协议、数据交互与算力管理等通用能力标准化,让开发工作从“重复造轮子”转向“围绕业务做优化”。
据介绍,该引擎采用融合式架构与算力池化设计,通过弹性容器集群与混合云部署为业务稳定运行提供支撑,并引入模型上下文协议与技能集合机制,推动工具调用与数据交互形成可复用、可治理的工程规范,从而降低跨团队协作与后期维护成本。
在落地路径上,缪旭提出“渐进式工程化”的思路:先快速形成可执行版本,再通过可验证的系统优化逐步逼近生产级质量。
其核心是把智能体能力提升拆解为可操作的阶段目标——先实现基础可用,再实现稳定可用,最终实现深度定制与规模协同。
为匹配不同用户与不同阶段的需求,平台设计了“Build+Optimize”双模式:Build侧重快速构建,面向试错成本敏感、希望尽快验证业务价值的团队;Optimize侧重工程化升级,强调以统一环境导入不同来源的智能体,通过系统性调优提升稳定性与一致性。
据介绍,在Build模式下,用户既可通过自然语言描述需求,也可直接导入代码完成工具编排与初步发布;平台同时提供场景化模板,覆盖多类业务与通用效率场景,支持轻量编辑和复用传播,意在缩短从需求到原型的周期。
缪旭认为,在产业实践中,“快速形成可跑版本”对于业务部门争取资源、明确边界与识别关键变量具有现实意义,但更关键的是尽快进入可度量、可验证的优化环节,避免把不确定性带入生产环境。
在Optimize模式中,平台以Agentic RL作为主要技术抓手,强调全异步优化与价值评估机制,通过多场景测试数据集对智能体的关键节点、工作流程与潜在风险进行分析,并支持从节点级到整体结构的系统打磨。
其目标是把“优化”从经验驱动转为评测驱动、从一次性修补转为可持续迭代,并通过统计意义上的效果验证,降低“改了更差”“线上漂移”等常见风险。
业内人士认为,随着智能体进入多业务并行部署阶段,具备统一评测、回归验证与可视化优化过程的平台能力,将成为规模化应用的重要基础设施之一。
在案例层面,缪旭分享平台在内容生成、对话交互、供应链垂类、深度研究等场景的优化效果:例如在文章生成任务中,经系统优化后高分内容占比显著提升,整体评分也有明显增长,可用于支撑内容生产的自动化流程;在对话任务中,正向反馈比例大幅提高,交互体验得到改善;在垂类供应链场景中,通过蒸馏与优化的模型在准确性上优于基础版本,体现了面向专业领域的适配潜力;在研究类任务中,开源模型经训练后可达到较高水准,显示在成本可控条件下提升能力的空间。
业内普遍认为,能否建立“可量化的质量提升曲线”,是判断智能体是否具备生产价值的关键指标之一。
值得关注的是,安全与合规正在成为智能体应用从试点走向规模化的“硬门槛”。
会上介绍,该平台构建了覆盖全生命周期的安全防护体系,包含数字水印、哈希校验等能力,用于模型版权保护与篡改认证,意在为企业在模型资产管理、内容可信与责任追溯方面提供支撑。
随着企业对数据安全、内容治理和供应链安全的要求不断提升,相关能力将直接影响智能体的可推广范围和落地速度。
展望未来,智能体产业竞争的焦点或将从“能否做出一个智能体”转向“能否持续把智能体运营好”。
在多业务、多模型、多工具并行的复杂环境下,标准化接入、工程化评测、自动化优化与安全治理能力,将决定智能体系统能否长期稳定运行。
随着多模态能力与协同机制的发展,面向A2A协同与集群调度的智能体网络也可能成为企业数字化升级的新方向,但这同样对架构弹性、成本控制和治理体系提出更高要求。
智能体技术从概念验证向规模应用转变,需要解决工程化这一关键环节。
九章云极推出的全流程解决方案,通过降低开发门槛、优化系统性能、完善安全机制,为智能体技术的产业化探索了可行路径。
随着技术持续迭代和应用场景不断拓展,智能体有望在更多领域发挥价值,推动数字经济向智能化方向深入发展。
这一进程需要技术提供方、应用企业和监管部门协同努力,在技术创新与规范发展之间找到平衡点,确保智能体技术健康有序发展。