手机质量问题把它给打破了!信宜法院最近判了个案子,手机质量问题把它给打破了!

大家平时网购的时候,都比较相信“七天无理由退货”,可是信宜法院最近判了个案子,手机质量问题把它给打破了!一位消费者小宇在淘宝上花了5499元买了个三星手机,结果用了三天就老是闪退、卡屏。刚开始以为是软件小毛病,结果越变越糟。虽然过了七天退换期,但这也不影响他的权益。他给商家和淘宝客服投诉了好几回,人家都不理睬。这下可好了!小宇把信宜法院给起诉了!法官听完小宇的话后,直接告诉商家:既然有质量问题,“手机表面有使用痕迹”这个理由也立不住脚。最后商家只好给退钱! 这个判决提醒大家:《中华人民共和国消费者权益保护法》里说得清清楚楚,只要是质量问题就有权退货。千万不要只想着“七天无理由”,法律规定的权利更靠谱!而且维权的时候别光动口不动手,一定要把订单、聊天记录、照片、发票这些证据好好留着! 看来啊,在网上买东西也得有点法律常识才行。以后遇到商家耍赖的事,咱们不用怕!