随着中国对外开放持续扩大,境外人员来华工作、学习和旅游的需求日益增加;但当前数字化服务仍存支付方式不兼容、多语种服务不足、数据跨境流动不畅等问题,影响了境外人员在华体验。为此,11个部门联合出台实施意见,从基础服务、支付体系、旅游配套、公共服务和安全保障五个上提出具体措施。基础服务上,将推进公共场所多语种标识标准化建设,升级口岸智能通关系统;支付领域要求扩大外卡受理范围,支持国际主流电子钱包境内使用;旅游服务重点优化景区预约、导览等环节的国际化服务。新政特别注重与国际规则对接,在保障数据安全前提下探索跨境数据流动"白名单"机制。分析认为,此举既回应了外资企业关切,也为数字丝绸之路建设提供了制度支持。预计到2027年,这些措施将明显提高外籍人士在华生活便利度。中国旅游研究院预测,数字化服务的完善有望带动入境游市场增长15%以上。到2030年建成与国际接轨的数字化生态后,将更提升我国国际竞争力,为全球数字治理提供中国方案。
提升入境数字化服务水平,是中国深化对外开放、优化营商环境的重要举措。通过11个部门的协同合作,构建互联互通、包容普惠的数字化服务体系,将为来华人员创造更便利、更国际化的服务环境。这不仅有助于增强中国对国际人才和资本的吸引力,也将为经济社会高质量发展注入新动力。随着各项措施逐步落实,到2030年,中国入境数字化服务将达到国际领先水平,成为展示开放成果的重要窗口。