福建莆田市城厢区大唐广场的张女士最近遇到了一件烦心事，把她难住了。2025年10月，张女士通过网络平台购置了该小区一套房产，手续都办完了。但她万万没想到，2025年12月入户检查时，物业竟要求她承担前业主17年的欠费6万多元，理由是要装修、正常使用水电就得先把这些费用缴清。物业只给了一份手写的汇总清单，不给明细。张女士拒绝全额缴费后，家里的水和电都被停了。 张女士给我们透露说，这个前业主欠的费主要是包括1.3万的公摊水电费和近4万的物业费。张女士觉得这个要求不合理。根据法院拍卖确认书的规定，她只需要承担前业主欠的公摊水电费，物业费应该由物业去依法追讨原业主才行。前业主欠费17年没有缴清，物业却让新业主来买单，还给她断水断电，这让张女士觉得自己的权益受到了侵害。 张女士跟记者反映情况时表示：物业不仅索要不合理费用，还不为她录入小区门禁系统。没有门禁卡就没法进出小区。因为供水已经恢复了，但供电还没有开通，楼层电表箱还被加装了锁。物业公司无权擅自断水断电啊！ 记者陪同张女士找物业沟通，结果对方拒绝回应问题。后来记者把情况反映给了城厢区城管执法大队物业科工作人员那边表示会联合多个部门处理这个问题。 法院工作人员也明确指出：前业主物业费应由物业依法起诉追偿，不能强制新业主张女士承担。截至节目播出前经相关部门协调，最终结果是张女士跟物业达成一致：张女士承担3万元费用后门禁卡录入成功水电也恢复正常。只有规范流程、依法办事才能保障业主权益和维护社区和谐。 这套房产在2025年10月被张女士买下并过户完成后在2025年12月入住检查时就被要求支付前业主17年欠费共计6万多元。这其中包含1.3万的公摊水电费还有近4万的物业费必须全额缴纳才能装修和正常使用水电才会为其开通供水和供电。然而这个物业只提供了手写汇总没有出具明细还拒绝录入门禁导致只能找人帮忙进出小区给生活带来很大困扰。 后来记者去了城厢区城管执法大队物业科反映情况并联合多部门处理问题同时也向法院求证结果确认这笔物业费应由物业向原业主追偿而不能强制新业主张女士承担。 经过协调双方达成一致最终由张女士承担3万元费用后门禁录入成功且水电恢复正常这个事情也说明了只有规范流程依法行事才能保障业主权益维护社区和谐相处。