3月12日，建设银行芜湖黄山路支行开启了“清朗金融网络 守护安心消费”的普法进基层行动，建设芜湖黄山路支行组织志愿者们把金融知识和维权服务送到社区和商户的身边。为了把维护金融消费者合法权益的责任担起来，也为了给市民和商户打造一个更安全的金融环境，建设芜湖黄山路支行把这次活动分为四个板块。第一个板块是聚焦消费者权益，给市民和商户普及维权渠道、个人信息保护、理性投资消费以及公平交易保障。志愿者们通过发放宣传折页、面对面讲解和案例剖析等形式，把维权流程、敏感信息保护的重要性、高收益陷阱以及公平交易原则都给大家讲透了。第二个板块是覆盖多元场景，精准服务群众。志愿者们走进茶叶店等经营场所，针对商户们的高频现金收付场景，手把手教大家如何识别假币和保障资金安全。在小区门口，他们挂起横幅，耐心给老年群体等容易受侵害的人群解答疑问。在街道上，他们发放宣传资料并解答金融消费疑问。第三个板块是普及反假币知识，守护资金安全。柜面人员给大家演示“看、摸、听、测”的假币识别法，教大家认识人民币水印、安全线和光变油墨等防伪特征。他们提醒市民和商户在现金交易时要提高警惕，发现假币要及时上交银行或公安机关。这次活动不仅提高了公众的金融消费者权益保护意识和反假币能力，更践行了建设银行以人民为中心的服务初心。