2月21日，G1370次列车从杭州东站出发，途中遇到了两次紧急情况。首先是在衢州到金华的区间，一名男性旅客突然癫痫发作，倒在地上失去意识。列车长刘诗琳听到消息后，立即赶到车厢疏散围观旅客，并通过广播寻找医护人员。她还把情况告诉了金华站的工作人员，提前让120急救车准备好接车。车到金华站后，乘务员和车站人员、医生一起配合，把这名旅客平稳地送往医院。接下来，当列车到达杭州东站时，16号车厢又有一名旅客身体不适。这名旅客刚出院不久，有胃出血、肾炎还有透析史，他在途中出现了心慌和肢体无力的症状。刘诗琳得知后再次广播寻找医生，在热心旅客医生的帮助下安抚他并做了初步检查。她劝说他就近下车接受治疗，并且联系嘉兴南站的工作人员做好交接准备。最终这位旅客顺利下车就医，险情被及时排除。 这次事件发生在广铁集团长沙客运段动二车队的G1370次列车上，是由全媒体记者李致远、通讯员王腊梅和周子程报道的。华声在线2月23日发布了这个消息。作者是李致远、王腊梅和周子程，责任编辑是张岚。