问题:金融风险防控压力加大,涉诈资金流转更趋隐蔽、多样。当前,电信网络诈骗手段更新频繁,常以“刷单返利”“冒充公检法”“虚假投资理财”等话术诱导受害人转账汇款;同时,账户开立、资金划转、票据结算等环节一旦管理不到位,易被不法分子利用,形成涉诈资金“进、转、出”的通道。如何提升金融服务便利性的同时守住风险底线,成为基层金融机构必须面对的现实课题。 原因:一上,诈骗链条组织化程度更高,通过跨平台引流、远程操控、分散转移等方式规避识别,普通群众信息不对称情况下更容易误判风险。另一上,银行业务场景复杂、流程链条长,如岗位制衡不严、审查不细、监测预警不敏感,容易出现合规缺口。叠加部分群体金融知识不足、风险意识偏弱,反诈防骗工作更具长期性和挑战性。 影响:金融风险处置不当,不仅会造成群众财产损失,也可能削弱社会信任、扰乱金融秩序,进而影响区域营商环境和经济运行预期。对地方而言,涉诈资金链条一旦扩散,治理成本将明显上升;对银行而言,合规压力与声誉风险叠加,影响稳健经营。因此,推动“制度约束+科技监测+宣传教育+协同治理”共同发力,是提升金融治理效能的关键路径。 对策:中原银行驻马店分行围绕“稳健合规、行稳致远”理念,突出制度先行、精准施策、全民共治三方面举措,构建更具韧性的金融安全防线。 一是以制度建设夯实内控合规基础。分行对照监管要求,持续完善内控合规管理体系,推动风险管理覆盖各层级、各环节。操作层面,强化岗位分离与相互制衡,落实事前审查、事中监控、事后评估的闭环管理,对账户开立、资金划转、票据结算等关键业务环节实施刚性约束,聚焦高风险业务强化“硬管控”,以制度的确定性压缩违规空间,提升业务规范性和可追溯性。 二是以前沿网点打造反诈防骗支点。依托营业网点贴近群众的优势,分行在服务流程中嵌入风险提示与识别机制,设置咨询岗位和警示提示区域,引导客户在办理大额转账、跨境汇款等业务时审慎核验交易背景。一线员工通过问询核对、风险提示、留痕记录等方式,加强对疑似涉诈交易的甄别,尽量将风险阻断在资金转出之前,提高拦截劝阻的及时性与有效性。 三是以警银协作提升涉案资金查控效率。分行深化与公安机关的联动机制,畅通信息沟通和快速处置通道,发现涉案线索后协同开展精准查控,推动对可疑资金流转链条的拦截处置,助力减少群众损失、压缩诈骗资金转移空间。通过协同治理,将单点防控延伸为链条治理,提升对新型诈骗手段的应对能力。 四是以科普宣传从源头提升社会“免疫力”。围绕消费者权益保护等重点节点,分行开展金融知识进社区、进校园、进企业、进乡村活动,通过折页宣讲、案例解析、专题讲座、互动问答等形式,用更通俗的方式拆解常见诈骗套路,强化“不轻信、不透露、不转账”等核心提示。同时,利用微信公众号、手机银行等渠道持续推送预警信息与风险提示,形成“线下面对面+线上高频触达”的传播方式,扩大覆盖面和触达率,推动反诈知识融入群众日常生活。 前景:随着监管体系健全、打击治理电信网络诈骗力度持续加大,金融机构合规经营与风险治理将更精细、更常态。未来,基层银行需要在严格执行制度的基础上,更提升风险识别的前瞻性和协同处置效率:一上完善内控合规长效机制,强化关键岗位与重点业务的风险防控;另一方面深化与公安、通信、互联网平台等多方协作,推动信息共享与联动处置更顺畅;同时坚持金融为民导向,把宣传教育常态化,把风险提示嵌入服务流程,持续提升群众金融素养与自我保护能力,为地方金融稳定和经济高质量发展提供更有力支撑。
金融安全既关乎经济运行,也关乎民生福祉。驻马店的实践表明,只有把刚性监管与宣传教育结合,把专业防控与社会共治联动,才能筑牢资金流动的“安全堤坝”。当更多金融机构在风险防控中守好关口,群众的财产安全与生活保障才能更稳、更实。