“京通”接入了1428项市级服务,68个部门的事儿都在上面整合好了,每天数据跑起来有千万

《现代化首都都市圈空间协同规划(2023—2035年)》里提到了一个重要的目标:要通过数字化手段,把城乡的公共服务体系弄得更均衡、更开放、质量也更高。就拿北京来说,现在咱们老百姓在家就能用手机办好多事儿,像给新生儿办出生证明、改医保定点医院,这些以前要跑好几趟的事,现在在“京通”平台上点几下就能搞定。“京通”现在已经接入了1428项市级服务,68个部门的事儿都在上面整合好了,每天数据跑起来有千万条。靠这个平台,北京这座超大城市变得越来越“聪明”,治理效率高了,市民的日子也更方便了。 这种高效率背后离不开数据的协同共享。比如那个很火的“以旧换新”补贴活动,市民只要在“京通”专区操作一下,后台系统马上就能校验位置、查人口库、跟国家和北京市的审核平台对接,确保资格没问题。光这一个功能,每天就有接近30万条数据在处理。 线上办事方便了,线下生活也在悄悄变化。开车的人都知道现在导航会提醒“您已进入绿波路段”,建议车速保持在40到50公里/小时,这样就能连过5个红绿灯。这是北京最近搞的智能交通信号控制项目,把路口连起来调度绿灯时间,让车跑得顺溜。今年北京还要再建150条绿波带、连网1000处信号灯。 环境变好也少不了智能化手段帮忙。北京把卫星遥感、320家企业在线监测、1500个小微站、6000个用电监控等好多数据都打通了,形成了个“天眼地网”。这样就能很快抓住污染点,识别准确率能达到90%,治污更有针对性了。 像“小区里堆物堆料”这种问题,现在居民可以直接给网格员反馈,网格员报上去很快就会有人来处理。这是北京市网格化管理平台升级后带来的变化。从2024年起,跨层级跨部门处理问题变得更直接了,原来的属地兜底模式变了;水电气热通信环卫这些企业都进了网格系统,处理效率和群众满意度都要考核。 除了政务服务和交通生态的智慧升级,基层治理也在精准赋能。大数据和人工智能的深度应用让城市运行更高效、治理更精准,市民的获得感也在不断提升。 视觉中国供图的故事里讲了一个张家口来的患者张先生。他因为运动受伤去了积水潭医院看足踝外科的赖良鹏大夫。赖大夫看了检查结果后发现他需要做核磁,但北京的资源紧张得很。赖大夫就建议他先回张家口二院做检查,因为三地检验结果互认了。张先生第二天在老家做好核磁带着标有互认标识的报告又来北京找赖大夫制定手术方案。“老家做的检查北京也认真好。”张先生感慨道,“如果在北京排队检查我得多跑两趟呢。”他为三地检验结果互认的便民举措点赞。 而且未来几年咱们的日子会更好过:到2024年,“以旧换新”补贴工作日均处理交互数据接近30万条;到2035年,“京通”移动端将累计接入服务超过30万项;到了21万级别时,“绿波带”覆盖的道路数将超过21万公里;到30万级别时,“智慧交通”联网信号灯总数将超过30万处;到320家级别时,纳入生态监测体系的企业数量将达到320家;到50公里级别时,“绿波带”的长度将超过50公里;到5个级别时,“绿波带”能连续通过5个红绿灯;到68个级别时,“京通”整合的部门数量将达到68个;到90%级别时,“天眼地网”系统的识别精度能达到90%。