昆明云润天阳小区发生了一件大事,业主和物业之间的矛盾已经演变成80%的业主抱团不缴费,物业只好撤场。这种情况让整个小区陷入混乱。2025年,整个小区已经没有物业公司来服务了,问题就越来越严重。业主因为不满物业服务长期不交物业费,这六年的拉锯战最终导致物业决定退出。2020年接手时还有67%的业主交费,到了2025年,物业费收缴率已降至20.3%。这意味着80%的业主都没有交物业费。为了让业主过个好年,物业公司推迟到2月28日发布了最后通牒:从3月1日起停止全部服务。 自从物业撤场以后,小区内情况变得堪忧。大门敞开没有门禁控制,保安亭里空空如也。进入小区后可以看到垃圾桶爆满、垃圾遍地、味道刺鼻。电梯也停止运行了。这里有两栋32层的高层住宅和两栋小高层共有780户住户,设置有10部电梯。 如今因物业退出与电梯维保公司的合同提前终止,无人维护电梯。楼市君实探发现两栋高层住宅里有4部电梯已经停运,每栋只剩1部电梯运行着。业主的日常生活受到严重影响。 其实这次事件背后还有一段历史遗留问题:云润天阳是中国知名辣酱品牌“老干妈”创始人陶华碧的长子投资的第一个房地产项目,原计划打造高端小区。但由于开发商历史遗留问题导致部分业主对物业公司产生不满情绪。物业公司接手以来累计欠费高达400多万,经营困难难以维持下去。 尽管如此还是有1家物业公司有意向接手管理这个小区。 这不仅仅是一个地方的个案,全国范围内类似情况越来越多。克而瑞物管监测数据显示:2025年全国仅被监测到的物业撤场项目就有173个,其中近65%是物业企业主动撤出或到期不续。 物业费收缴率是造成这些物业撤场的主要原因之一。近年来全国百强物业企业的平均收缴率连续下滑:从2021年的89%降到2025年的71%,中小物企普遍低于65%,甚至有部分跌破50%。 此外这种情况已经不仅仅局限于老旧小区了,中高端楼盘甚至商业综合体也受到波及。 新城悦、金茂、碧桂园服务、保利物业等品牌都曾在过去几个月里出现过项目撤场的情况。就连国际物业巨头“第一太平戴维斯”也在近期撤出武汉的一个商业综合体项目。 这个案例告诉我们:一个有序的小区需要所有业主和物业共同维护。物业公司要回归服务本质让业主感到钱花得值得;而业主也需要理解开发商历史遗留问题不能完全转嫁给物业公司,不然只会陷入双输局面。 大家对于这种情况有什么看法呢?可以在留言区讨论一下哦。