外卖骑手到底知不知道你在盯着他的位置?平台终于来给咱们澄清了。

外卖骑手到底知不知道你在盯着他的位置?平台终于来给咱们澄清了。网上最近传得沸沸扬扬,说你一查进度,骑手端就会跳出来说你很在乎这一单。这事儿一下子冲上热搜,围观的人都快到2亿了,大家吵得不可开交。有人觉得这挺好,不用专门发消息催,骑手也能明白咱们急着要吃;也有人急了,说这不就是偷窥吗?看个APP还有限了?还有人开玩笑说,这不就是外卖界的量子纠缠吗?我看地图是为了看他在哪,他看我又是为了看啥? 面对这么大的动静,饿了么和美团赶紧出来辟谣了。他们说从来没搞过这功能,咱们只能看见骑手跑哪儿去了,骑手那边是啥都不知道。所谓的那个提示其实就是误会。 经过打听才明白,原来是信息不对称闹的笑话。大家没事干老爱盯着手机刷新页面,后台定位请求一多,反倒把骑手那边的APP卡得慢了。技术上平台根本没把你是不是看进度的事变成提示语给骑手看。就像干了五年的骑手大哥吐槽的那样:"我们就只知道有没有人催单,至于你点了几下地图查路线,我们真不知道。" 这事儿背后其实挺复杂的。数据显示有60%多的用户都喜欢实时盯着进度条;这里面大概有三成的人甚至会每隔5分钟就去点一次刷新。大家想通过这种方式找点掌控感嘛。毕竟现在天热了活儿变多了,骑手一天跑的单量涨了40%,但每单给的时间反而压了15%。在这么紧张的情况下,稍微多点几下刷新键就容易被当成变相的催促。有小哥就说最怕遇到送餐高峰期的"顾客位置持续移动"提示,这意思很明显是让他多跑一趟楼梯。 好在平台最后澄清了是场乌龙。不过咱们也该琢磨琢磨:当科技让买卖双方都透明得像一面镜子时,到底该怎么在方便跟隐私、效率跟体面中间找个度?毕竟外卖除了那点热气腾腾的味道,更需要的是带着温度的服务来保温。