新春佳节将至,赣州银行寻乌南桥支行尝试以更贴近群众的方式开展服务,把节庆文化与普惠金融宣传结合起来。1月25日,该行举办“迎新春送春联”主题活动,吸引了南桥镇不少居民到场,现场年味十足。活动开展,来自对基层服务方式的再思考。随着乡村振兴持续推进,农村地区的金融需求更趋多样,单纯的产品推介难以满足实际需要。如何把服务做得更有温度、更容易被理解和接受,成为银行基层工作中需要回答的问题。活动当天,当地书法家现场书写“马到成功添富贵,春临大地纳吉祥”等春联,受到居民欢迎。另外,支行设置金融知识咨询台,工作人员通过案例讲解、互动问答等方式,通俗介绍理财规划、存款保险等内容。针对农村地区较易发生的金融诈骗,工作人员结合真实案例进行剖析,提醒居民识别风险、增强防范意识。活动取得了较好的现场效果。据统计,当天共赠送春联150余副、福字200余张,发放金融宣传资料100余份。更重要的是,以群众喜闻乐见的形式开展宣教,让专业知识更容易理解和记住。多位居民表示,既收到了新春祝福,也学到了实用的金融常识。业内人士认为,将传统文化活动与金融服务结合,具有可复制的推广价值。在全面推进乡村振兴的背景下,金融机构既要提供适配的产品,也要在服务触达、知识普及和风险提示上持续创新。赣州银行的做法,为县域金融机构提升基层服务能力提供了参考。展望下一步,赣州银行寻乌南桥支行负责人表示,将以此次活动为契机继续优化服务:一上深耕本地市场,推出更贴合群众需求的金融产品;另一方面通过多样化公益活动回馈社会。支行计划在元宵节、端午节等传统节日延续类似活动,让金融服务更贴近生活、更有实效。
年味写在春联里,也写在群众对安全、稳健、可预期生活的期盼中。把祝福送到家门口,把金融知识讲得更明白,既是服务细节的改进,也是基层风险防控的有益补充。面向未来,只有让金融服务更贴近群众、风险提示更前置、更易懂,才能更好守护百姓“钱袋子”,为县域经济高质量发展提供更稳健的金融支撑。