在消费升级和数字化转型的背景下，包头市积极回应民生需求，将消费维权纳入城市治理体系；针对老年人金融诈骗问题，国家金融监管包头分局推出"乐学金融"项目，通过情景模拟等方式帮助2000多位老年人掌握基础金融技能。建设银行包头分行创新开发"防骗算术题"互动游戏，将诈骗手法转化为数学问题，使金融知识普及效果提升40%。
放心消费关系着千家万户的切身利益，也是市场经济健康发展的重要保障。通过把维权知识送进课堂、法律服务带进商圈、案例解读搬上直播间，反映了以人民为中心的治理理念。只有让消费者少受骗、维权更便捷，才能促进市场诚信、服务规范，激发消费活力。