2026年的“3·15”,德华安顾人寿山东省分公司铆足了劲,把国家金融监督管理总局和山东金融监管局的指示落到实处。这次的主题是“清朗金融网络 守护安心消费”,他们把整个辖区的网点都调动了起来。不管是电子屏滚动的口号,还是柜台上摆放的宣传折页,都在传递着这份责任与温度。莱芜中支给社区群众准备了进职场的活动,让金融知识不再只是冷冰冰的条文。 针对快递员、司机等新就业群体,分公司本级还有潍坊、烟台中支跑到快递站点和物流园区去了。威海中支、东营中支和枣庄中支则走进街道商圈,把防范非法集资的知识教给了个体工商户和外卖骑手。日照中支专门去了学校,给青少年们上了一堂课。大家通过精准的服务,硬是把这“最后一公里”给打通了。 各机构还把“总经理接待日”设了出来,让高管们亲自接待客户。东营中支的负责人就在现场听着大家在保单服务上有啥烦心事,给出解决办法。他们这招是把保护工作从制度层面延伸到了服务前沿。 为了把监管要求落到实处,公司还给销售人员和合作方进行了培训。内容围绕《消费者权益保护法》等法规展开,从业务源头筑起了一道防线。 德华安顾人寿山东省分公司表示要以这次活动为起点,把消保的长效机制建起来。今后不管是产品信息还是个人信息保护都得更规范点。大家要用更温暖的服务和更扎实的行动去守护这份安心的金融环境。