1981年在瑞士洛桑诞生的罗技,后来把业务拓展到了硅谷。这家公司在中国拥有超过3000万的用户,这在金羊网的报道里是有统计的。罗技CEO Faber把中国当成了全球第二大市场的核心增长引擎。2025年12月,他在接受采访时透露,公司已经扭转了两年前在华份额下滑的局面,连续三个季度实现了超过20%的业务增长。因此,罗技把3月26日深夜当成了一个重要时刻。那天深夜,罗技中国科技有限公司针对“罗技G官方旗舰店”发布的不当内容公开致歉。这款旗舰店账号把产品推广视频发到了抖音平台上,视频里的配文“当我一降价,你还不是像狗一样跑过来”,被认为是对消费者的贬低和侮辱。很多网友因此感到愤怒并开始声讨。 为了平息众怒,@罗技中国发布了声明。声明里提到,对于这个极其不当的内容,公司感到震惊和痛心。声明还透露,这次违规的源头是上海百事得电子有限公司的员工个人行为。这个店铺负责罗技产品在抖音渠道的销售,因为跳过了审核流程擅自发布内容,严重违反了品牌准则。为此罗技中国表示会深刻检讨对授权店铺的管理力度,用最严苛的标准捍卫信誉与信任。 声明中提到了两次时间节点:一个是2025年12月Faber接受采访时提到的业绩变化;另一个是2025年12月之后的未来计划。此外声明里还提到了两次数据:一个是全球键鼠市场罗技占据超25%的份额;另一个是连续三个季度实现超20%的业务增长。另外声明里还提到了两次事件:一次是上海百事得电子有限公司员工的个人行为导致违规;另一次是这次事件之后要聚焦产品体验与服务来挽回信誉。