前不久,广州的匡女士在网约平台叫了一辆顺风车。才上车不到十分钟,司机就提出让她取消订单,把平台那部分提成省下来。匡女士想着早点到地方,就照做了,通过微信给了司机80元车费。 接下来车里气氛不对劲了,司机突然提到她没系安全带,说是要罚款200元。他还提出一个大要求:需要支付870元赔偿,要么付清要么停车别走。这下可把匡女士急坏了,她实在受不了司机的纠缠,只好给了200元买路钱才算是过了这一关。 回到家后匡女士把遭遇告诉了朋友,朋友帮忙整理证据投诉给了平台。平台这时候出面帮忙把那200元先冻起来了,如果后面证明真的没有罚款,这笔钱会退还给她。 这次的经历真的让匡女士涨了记性。原来顺风车取消订单后还得支付车费也算是正常情况。不过遇到司机主动提出私下转账就一定要提高警惕。安全带没系确实可能罚款这是常识,但司机利用这个理由变相收取高额费用也是不能容忍的事情。 以后遇到这种问题大家一定要注意留下聊天记录还有定位和支付截图等证据。遇到类似纠纷第一时间找平台或者打12328进行投诉处理比较稳妥。为了省钱打车也要注意安全和合规性选择正规的平台车辆避免因为贪图小便宜而吃大亏。