咱局接诉即办的专班给大伙儿开了个会,把2026年的第3次协同平台调度给张罗上了。日子定在3月21日,主抓的是东城区,就是人社局的那个地方。主要是为了解决农民工在ICU重病救治这块儿的难题,所以大伙儿都在这儿聚齐了,仲裁院、社保中心还有工伤保险科的相关负责人都来了。这会议的重点就是为了救人要紧,遇到急事就得快办,大家还得手拉手一块干。 围绕着用工主体是谁、钱谁来出、有啥纠纷咋解决这些关键环节,大伙儿在一块儿好好琢磨部署。为了保证动作快、处置及时,参会的人当场建了个紧急对接群,信息能实时共享,出了问题马上就开小会商量。会议把效果体现在了三个方面:第一个是盯着紧急的事儿,加强一块儿分析。 大家伙儿都坚持“急事儿就快办,特殊事儿就特殊办”,针对企业没给人缴社保、病人进了ICU还没钱治这档子事,专门做了个研判。各单位顺着自己的职责,把案子的前因后果、谁是谁的工人、有没有参保、现在病成啥样这些信息都梳理了一遍。深挖了问题的根子在哪里,把路数搞明白了,心思也都凑一块儿了,最后大家达成了个共识,“先把急病治了再说后面怎么定性”,这就保证了干活儿既有规矩又高效。 第二个是看住关键的地方,把招儿都定好了。调度会死死盯着把案子办完的所有关节点,尤其是劳动合同的主体是谁、社保核查得怎么样、治病的钱咋协调、闹纠纷咋处理、算不算工伤这些内容,一项一项地把怎么做都给明确下来。会议说要第一时间把劳动关系这层窗户纸捅破,顺便把政策给讲透了;还得积极让老板先把治病的钱垫上;碰上没参保或者是跨地区缴费这种麻烦事儿,得把责任的锅分清楚谁背;要是查下来不算工伤的情况,就领着大伙儿依法去打官司维权,反正得保证这事儿有理有据、有路径能走通、最后有结果。 第三个是看责任是不是落到了实处,得把劲儿往一处使。会议要求大伙儿得有点大局观、责任感和应付突发状况的意识。眼睛得盯着老百姓最着急上火的事儿去办事儿;大家要多配合别留缝儿;动作得快点动起来。 要坚持从一开始就把住关口、事情靠前处理;必须把保障群众的性命和健康放在最头里;下死力气把治病的钱解决好、劳动关系搞清楚、以后的权益维护好这些工作都落到地儿细到根儿上;不断提高办紧急案子的质量和大家伙儿心里的那份舒坦劲儿。 通过这次急火火的调度和大伙儿一块儿琢磨事儿,各个部门更清楚自己该干啥了、活儿也被压实了、大家伙儿也更团结了。往后局接诉即办的专班会一直盯着案子看进展怎么样;加强动态的调度和闭环的管理;不断提高那些疑难杂症诉求的处置本事;让咱办事儿变得更高效、更精准、更让人暖心。