苏州相城区黄桥街道创新社区服务模式 打造未成年人寒假成长新空间

问题:寒假是未成年人校外时间集中期,部分家庭面临“看护难”“陪伴少”“去处少”等现实压力。一方面,家长工作节奏不减,孩子独处时间增加;另一方面,社区公共空间若缺少适配未成年人的内容供给,容易导致孩子长期依赖电子产品,亲子互动与同伴交往不足,假期生活质量难以保障。 原因:近年来,居民对“家门口”的托护、阅读与社交需求更趋多元精细。随着城市社区人口密度提升、居住形态变化,传统的邻里互助弱化,公共活动空间需要通过机制与内容重建吸引力。同时,推进基层治理现代化要求社区在公共文化服务、儿童友好环境营造上更主动作为,通过党建引领、团建协同、志愿力量补位,形成稳定可持续的服务体系。 影响:永青社区团支部依托青邻+U站推出“童年交换站”,将闲置绘本、益智玩具、手工工具等分类陈列,倡导“闲置循环、共享美好”,让孩子在交换中学习分享、理解珍惜,既提升物品利用效率,也把“绿色低碳”理念转化为可感可及的生活实践。阅读区则以分龄书目配置满足不同阶段孩子的阅读需求,营造安静舒适的阅读氛围,推动“想读书、会读书、爱读书”在社区落地。此外,志愿者引导开展简易手工、趣味互动等活动,为孩子提供同伴交往场景,增强规则意识与合作能力。多位家长反映,孩子到站点后更愿意参与线下活动,家长对安全与陪伴也更放心。对社区而言,这类小而精的服务增强了居民黏性,促进邻里关系回暖,成为基层治理中“凝聚人心、服务民生”的有效抓手。 对策:为把“暖心一阵风”变成“常态一盏灯”,永青社区在实践中探索以阵地建设带动服务供给。一是以党建带团建强化组织动员,建立青年志愿者参与活动策划、秩序维护与安全巡查工作链条,在服务中实现青年成长与社区需求对接。二是完善物品交换管理规则,明确来源登记、消毒整理、分类流转等环节,提升共享物品的安全性与可追溯性。三是围绕寒假周期设计“阅读+实践”课程包,引入主题阅读、科学小实验、劳动体验等内容,增强活动的连续性与获得感。四是加强与学校、社工机构、文化场馆等资源联动,形成“校内外衔接、家庭社区协同”的育人合力,推动公共服务从“有”向“优”升级。 前景:从更长远看,社区儿童公共服务的关键在于稳定供给与可复制推广。随着居民对高质量公共服务的期待不断提升,青邻+U站这类社区综合空间有望继续拓展功能边界:通过更精准的分龄服务、更加专业的志愿者培训与更完善的安全管理,让“可去、可学、可玩、可交往”的儿童友好场景常态化;通过建立需求清单、资源清单和项目清单,推动服务供给与居民诉求精准匹配;通过评估机制持续迭代项目,实现从活动型服务向体系化服务转变,为打造有温度、有活力的幸福社区提供可持续支撑。

从单一托管到多维成长,从物理空间到情感联结,"青邻+U站"的创新实践生动诠释了新时代社区治理的温度与智慧。这种以党建为引领、以需求为导向、以资源整合为支撑的服务模式,不仅有效回应了人民群众对美好生活的向往,更为推进基层治理体系和治理能力现代化提供了有益借鉴。随着更多类似的创新探索在各地涌现,我们有理由相信,"幼有所育"的美好图景将在社区的土壤中生根发芽、茁壮成长。