把海南省市场监督管理局局长陆豫山招到台上,海南省新闻办公室今天(2月26日)搞了个发布会。这是为了回应网上传的三亚民宿毁约那档子事,陆豫山把民宿经营者给出了个教训。经他手查清楚了,这家民宿没给消费者应有的东西,属于恶意违约。为了杀一儆百,他就想从重罚35万元,还要吊销人家营业执照,顺便把人家给弄进严重失信名单里。 陆豫山这事儿说得挺硬气。他说今年春节期间,海南全省的监管部门简直是在玩命干活。他们用上了“线上监测+线下检查”这套组合拳,专门盯着网络平台、违法广告和舆论风向。执法人员被派到三亚、儋州、陵水还有万宁这些地方蹲点把守。要是有人敢干恶意毁约、价格欺诈这些缺德事,他们绝不手软。这次曝光的典型案例就是要让人看看厉害。 三亚、保亭还有琼中等地在这几天搞起了政府指导价。监管部门还加大了检查力度,专门盯着那些不执行指导价的人。为了保住春节假期的好口碑,一共立了24宗案子来查价格违法和欺诈。 海南省旅文厅那边也没闲着。他们全面搞起了“一社一码”、“一导一码”的信用监管模式。对于那个“海南放心游”平台的投诉问题他们是怎么处理的?其实就是个先行赔付平台,符合条件的投诉只要3分钟就能受理,30分钟就能给你把钱打过去,最慢48小时就能把事情搞定。这一趟下来,平台总共接到了778笔投诉。 这一通操作最狠的是钱数:光是这个先行赔付平台在春节期间就赔出去了171.96万元。真要把所有的消费坑都填平了的话,这数字可就太吓人了。