这次兰州市电梯高峰期“堵梯”问题频发，到底是谁造成的呢？每天上下班高峰期，电梯就成了我们的“垂直生命线”，是大家生活运转的关键部分。记者在兰州市几个小区进行了探访，发现早高峰和晚高峰最容易出现拥堵现象。对于这个问题，甘肃政法大学的李诚老师认为，拥堵主要是公共资源和公德意识之间的平衡问题。合睿律师事务所的郭雨萱律师指出，通过法律规定和管理规则来明确边界是解决这个问题的关键。 早晨七点半，在七里河区的兰滨小区，有一位家长为了给孩子节省时间，提前按下了电梯按键，导致电梯一直等待了8分钟。结果其他住户想要下去，却发现按键失效了。另外一个例子发生在恒瑞小区，一位老人为了等老伴下来，按住开门键35分钟之久。这种情况不仅让其他住户等了很久，还给他们带来了麻烦。上班族张宇曾经因为电梯拥堵迟到20分钟。 除了早晨高峰外，中午12点到12点半期间也容易出现拥堵现象。安宁区银滩路街道附近小区有一户家庭带了8名小学生乘坐电梯，把电梯门敞开并且长时间按住开门键。这样做虽然能快速进出楼门，但是也让其他人等待时间变长。 面对这些情况，住在西固区的市民孙丽表示她孩子上学就曾因为电梯被占用而耽误了20分钟。在业主群里大家经常因为电梯问题提醒或者争执不休。市民李娟呼吁大家能分批次下楼和接送孩子这样才不会影响到别人的出行。 甘肃政法大学教师李诚长期关注社区治理问题。他认为长时间占用电梯就是把个人需求放在公共利益之上。而“小饭桌”现象则考验着商业服务行为如何与社区公共秩序相兼容。 这次记者手记还提到，治理电梯拥堵不仅仅依靠居民们的自觉行为还要依赖物业加强管理以及政府部门统筹规划优化设施配置和完善公共服务。 愿每一位居民都能成为文明乘梯的践行者；愿每一部电梯都能承载起邻里间的温情与互助。让我们在这些细节中感受到城市最动人的文明温度吧。