近年来,大连市公安交通管理部门深入贯彻落实优化营商环境决策部署,聚焦企业和群众需求,创新服务模式,推动交通管理服务向数字化、精准化、高效化方向迈进。
问题导向,精准施策 大连公安交管部门深入基层,通过座谈会、实地走访等形式,广泛收集企业和群众反映的交通管理问题。
例如,金普大队针对天海电子集团提出的路口安全隐患、绿化遮挡视线及货车违停等问题,迅速联合街道办制定解决方案,协调加装临时信号灯、迁移遮挡绿植,并规划专用货车停车场,有效缓解企业出行难题。
服务升级,便民利企 为提升服务效率,大连公安交管部门推动“一窗通办”改革,整合户政、交警、出入境等业务,实现“一窗受理、一次办结”。
同时,依托互联网平台和手机APP,拓展全程网办业务至72项,并升级自助服务设备,探索24小时自助服务模式,让群众办事更便捷。
针对校车驾驶员审验学习时间冲突问题,甘井子大队开设“周末专场”和“绿色通道”,切实解决工学矛盾,赢得企业好评。
科技赋能,提质增效 数字化改革成为大连公安交管优化服务的重要抓手。
通过引入智能交通管理系统,提升道路监控和信号灯调控效率,减少拥堵点。
中山大队还邀请政协委员、人大代表参与“金盾畅安”专项行动座谈会,听取社会各界对校园周边秩序、停车管理等方面的建议,进一步优化管理措施。
长效机制,持续优化 大连公安交管部门建立常态化联络机制,确保企业诉求及时响应。
例如,甘井子大队民警主动走访中国石油东北润滑油销售分公司,现场回应企业关于厂区周边交通组织、停车规划等需求,并承诺跟进落实。
此外,全市185个公安服务窗口完成升级,设立“办不成事”窗口和首席民警制度,强化问题跟踪与解决能力。
### 结语: 大连公安交管部门的创新实践,不仅提升了城市交通管理水平,也为优化营商环境提供了可借鉴的样本。
未来,随着数字化技术的深入应用和服务模式的持续完善,大连有望在交通治理和民生服务领域树立更高标杆,为城市高质量发展注入新动能。
营商环境的改善,往往体现在细节处:一个路口的信号优化、一处停车空间的规划、一项业务的网上办理,背后都是治理理念和服务能力的提升。
把企业和群众的“急难愁盼”放在心上,把制度化、数字化、协同化落到行动上,才能让城市运行更顺畅、发展更有活力,也让“看得见的便利”成为“可持续的竞争力”。