肖平作为一个在铁路上工作了35年的老员工，对这一路来铁路的变化有着深深的感触。他目睹了从蒸汽机车到电力机车，再到现在的动车组这个巨大的转变。肖平还提到遵义站的列车数量也增加了许多，从原来每天10余趟，到现在每天100多趟。在遵义车务段工作期间，肖平负责值班站长的职责，在繁忙的旅客中穿梭于车厢和站台之间。他很擅长给旅客指引路线、帮助老人行走、还替他们拿行李。这些工作不仅需要体力，还需要技巧。随着铁路运输变得更加方便快捷，肖平对现在的旅客出行表示满意。“现在旅客出行真的轻松多了”，肖平望着这些拎着小包和行李箱从容进站的旅客，感叹不已。这个场景让他想起以前刚参加工作时的情况。那时旅客总是带着大包小包的行李出行，一次旅行耗费的体力比现在要多得多。“现在大件行李有托运和快递这两种方式选择”，肖平笑着说，“人们可以直接上车，不需要再费力地带着沉重的行李走了。火车站里还有电梯供携带行李箱的旅客上下车使用”。