宝鸡市凤翔区医院肾病糖尿病科搬新楼后,收获患者们一波又一波的称赞。把环境焕然一新的新三号楼给启用后,科室就先后收到了患者们送来的锦旗和表扬信。这种满满的肯定给医护人员提了气,也让他们知道大家的辛苦没有白费。 3月25日这天,范家寨镇的刘某彦带着家属专门赶到医院。他要把一面写着“医术精湛除病患,医德高尚暖民心”的锦旗递给医生们,刘师傅直接表达了他的心意。他说自己住院时,崭新的病房让人特别舒心,医生团队医术精湛又细心,护士们更是给他无微不至的照顾。每次查房都能看到大夫们为了制定更好的方案绞尽脑汁,护理过程里每一个细节都让他觉得像家里人一样贴心。这股子劲儿让他重拾了战胜病魔的信心。 巧合的是,就在刘某彦送锦旗的前一天,科室又收到了卢某会写的表扬信。这位患者在信里提到了医生们诊断精准、护士们体贴入微的事情。卢某会在信里说护士们用专业和爱心帮他驱散了病痛的阴霾。这封信不仅是对医护人员的夸奖,更是对医院在医疗环境和服务上下功夫的一种认可。 一面锦旗加一封书信,等于两份厚重的心意。这说明在全新的诊疗环境里,科室一直把“以患者为中心”的服务理念落到了实处。