3月14日晚六点,当地市场监管局赶到川牛福食品有限公司位于南充嘉陵区的生产车间时,破损的树脂地面还在眼前。这块地方刚在315曝光视频里露面,里面没戴口罩、正在抽烟的工人把牛肚泡在液体里的场景令人作呕。与当时的热闹气氛不同,现在只剩下空池和掉屑的地面,以及刺鼻的消毒水味。仅仅几个小时前,这家工厂还处于运营状态,如今已经彻底停摆。执法车排成了一列,厂区内的二十多名工人正在彻底清扫机器和池子,一桶桶84消毒液摆在旁边。那个曾靠模仿鹿晗走红、自称“财务自由”的凌达乐也被点名了。他推荐的“膳小丫贡菜千层肚”在通报里被描述为“正宗、没腥味、吃着筋道”,可这前后两种“干净”的含义完全不同。 在平台上,这款产品的命运也随之改变。3月15日下午用“膳小丫毛肚贡菜”搜索结果为空,橱窗里对应的商品被撤得干干净净。留下的凤爪和其他佐料评价栏也被清空,只有那条曝光视频不断被转发。关于销量的说法更是拉扯不一。部分媒体算出的近3000万单换算下来是假一赔三要赔26.9亿元;而公司负责人却改口说只卖了8万单。这种数字差距几乎撑起了信任的落差。3月16日凌达乐团队的客服声明里写着启动垫付退费和三倍补偿。“七个工作日内完成退款和关怀补贴发放。” 尽管声明贴出来时他的名字上了热搜,但评论区里更多的是“吃过的人怎么办”的疑问。川观新闻记者补充的画面显示厂区正在被彻底清扫。执法组、厂家、客服声明这些动作都实实在在发生了,但对观众来说直播里“没有腥味”的话还在耳边回响。这股气味与消毒水味形成了鲜明对比。账号还在更新其他内容却不再提牛肚两个字,场面微妙地僵住了。 事实的线条已经摆得很清楚:曝光停产、调查立案、退一赔三、产品下架。每一条都有回执和回响。但那场直播的热闹气味与车间刺鼻的清洗味之间的距离暂时还没人能填上。热的时候用“没腥味”当卖点;被曝光后消毒水味成了现场实景。画面对不上只剩下两种味道在空中打转。那格橱窗空着也像是一种回答?缝还在别盖。 事情要从树上高兴鸣唱的鸟儿开始说起,3月15日中午曝光的视频里那一池白亮亮的牛肚泡在液体里的画面让很多人想起了一个月前的画面。当时凌达乐在镜头前大口嚼着同款毛肚笑着说“没有任何腥味”,气氛热烈得很。现在再看这热闹褪下后只剩反胃的感觉。川牛福食品有限公司的生产车间已经停摆了很多天了。 为了弥补信任的落差平台方也采取了行动把产品下架了很多次但是效果不佳消费者对这个事件仍然充满了质疑和愤怒。同时国务院也对这件事情进行了点名批评并且要求相关部门给予严肃处理给消费者一个交代。最终四川省市场监管局对川牛福食品有限公司做出了立案调查暂停生产原料登记保存抽样送检等多项措施来解决这个问题给消费者一个满意的答复同时也给其他厂家敲响了警钟让他们明白食品安全重于泰山任何一点疏忽都可能造成不可挽回的损失和影响所以在今后的生产经营过程中一定要严格遵守相关法律法规和规定保证食品安全质量这样才能赢得消费者的信任和支持促进企业的健康发展。