青岛那片大地上，每年一到秋冬，总有从西伯利亚飞来的海鸥大部队降落，把中山路这一带的前海弄出一片热闹的样子。李蓉这样的背包客们，每到这个时候都会到栈桥边来守着这群白色的小精灵。这些鸟儿不光是生态环境好坏的一个信号，更是青岛对外的一张漂亮名片。近几年，因为环境变得更好了，来这儿歇脚的海鸥也越来越多。市南区没把看海鸥当成普通的游客项目，而是打算把它做成一个大工程。“鸥遇青岛 文明相伴”这个牌子就搞起来了，想把大家都拉进这个爱护自然、遵守规矩的圈子里。 为了让大伙儿更爱参与，区里想了不少点子。“小切口”就是用来搞趣味活动的地方。在“鸥遇青岛 爱满旅途”之类的活动里，“文明贴贴乐”、“一起文明圈出来”这些小游戏把鸟的科普知识和规矩都融进去了，让大家在玩中学。王女士带着家里人来了一趟，说这种带乐子的教育法子让家里老老少少都能懂道理。 更让人想不到的是推出了积分制度。游客只要参加文明旅游的活动就能攒积分，拿着积分能换有海鸥图案的文创产品或者到商家那里享受折扣。这就好比是给文明行为算上一笔明白账，还能让商家也跟着沾光。还有那些马克杯、帆布包、印章，以及海边设的打卡墙和拍照服务，都是为了让大家既能拍照留念又能把文明的习惯带走。 制度上的保障也很重要。成立了联合整治的专班来管秩序，清理那些乱摆摊的商贩；网上网下都有人吆喝着讲文明；餐饮老板还得把菜的原料亮出来让人看明白。“守护盾”这个项目就是这么干的。志愿者们和护鸥人天天在那儿站岗；还给带宠物的人准备了专用的设施。 市里还特意修了些实体的墙来宣传知识和讲老故事。“海鸥知识科普墙”、“文明观鸥宣传墙”和“鸥遇青岛故事墙”就是为了让人记住以前的护鸥史。这些地方不仅长知识还挺有人情味儿，让李蓉这种游客都愿意多站一会儿听听故事。 栈桥和中山路这些地方修了好些“文明旅游驿站”，不仅放片子教人做个好人，还能存行李、给孩子喂奶、喝热水。已经接待了超过十五万的游客，把服务和教化给结合到一块儿了。 市南区借着海鸥这个桥把大家都聚在了一起。“鸥遇青岛 文明相伴”不光是为了保住鸟不飞走，更是想把城市变得更好更有温度。这项尝试说明：要是生态、教育和管理能拧成一股绳，不光能让鸟高兴、人舒服，还能让整个城市都变得更有精神头、更有人情味。这就给其他城市怎么搞和谐共生、高质量发展提了个好的“青岛方案”。