工银安盛人寿河北分公司打算趁着“3.15”这时候，在全省各地统一搞个保护消费者权益的宣传周活动。这次活动总共把8家分支机构都给拉进来了，工银安盛人寿廊坊中支和工银安盛人寿河北分公司也是其中的主力军。王津说，这次主要是想解决大家心里急难愁盼的事儿，实实在在地给老百姓办实事。各机构里的党员、团员还有干消保的骨干都凑到一起成立了个“消保志愿服务队”，专门在现场接待来问问题的群众。他们不厌其烦地给大伙儿讲存款保险、投资理财这些事儿，还手把手教大家怎么提防电信诈骗、怎么识别假冒的App，这就是现场给大伙儿“把脉问诊”，把“您有疑问，我来解答”的承诺落实到底。志愿者们用大白话和图片资料，把金融知识讲给过路的市民听，尤其是盯着那些老年群体和新市民这两类人重点讲。他们着重分析了最近冒出来的“投资养老”、“以房养老”还有刷单返利这种骗局，把这些骗术的本质都给戳穿了。现场还给大家传授了“一看二问三查”的防骗口诀，让大家在脑子里筑起防骗的墙。志愿者们把金融消费者该有的财产安全权、知情权这些权益都给掰扯清楚了。他们还告诉大家，如果碰上纠纷该怎么办？找谁？比如找官方客服、调解组织或者打监管投诉热线，把维权的路子走得清清楚楚。 廊坊中支给老年人讲解的时候特别注意用词通俗。不少老年人都直夸这样的活动来得出色，年轻朋友也点头认可那种理性消费的建议。工银安盛人寿借着“学雷锋日”这个机会把责任担了起来，不光是传递了知识，还把诚信服务的种子撒了出去。以后这家公司还打算接着搞这种“消保有我”的活动，想着法儿创新宣传形式，把服务的圈儿铺得更大。他们会把“为民办实事”这件事一直坚持下去，为了打造一个和谐又安全的金融环境使劲儿。